Facebook Messenger 向所有用户提供语音和视频通话。 尽管该公司随着时间的推移改进了 Messenger 通话功能，但常见的怪癖仍然没有改变。 许多人抱怨在 Messenger 上给朋友和家人打电话时遇到问题。 以下是修复 Messenger 通话无法正常工作或立即结束问题的主要方法。
如果您无法在 Messenger 中拨打或接听电话，请切换到 WhatsApp 或 Telegram，或通过您的无线服务提供商进行常规语音通话。 但是，您的某些朋友可能无法在其他平台上联系到，或者您可能不知道该人的手机号码。 如果您在使用 Messenger 时遇到困难，请使用以下技巧轻松呼叫收件人。
1.检查网络连接
首先，让我们介绍一下基础知识。 如果您通过缓慢或不稳定的网络连接在 Messenger 中呼叫某人，该应用可能无法正常工作。 您需要连接到高速 WiFi 网络并重试。 您可以使用 Airplay 模式重置网络。
如果你有 Android 电话，从主屏幕向下滑动并打开飞行模式。 iPhone 用户可以从控制中心菜单访问它。 稍后，关闭飞行模式并再次尝试在 Messenger 上拨打电话。
2. 开启麦克风和摄像头权限
当您第一次尝试在 Messenger 中使用麦克风和摄像头时，该应用会请求您在手机上获得访问权限。 如果您拒绝此类权限，Messenger 通话将无法进行。
iPhone
步骤1： 打开您的设置应用程序 iPhone 并滚动到“碰头”。
第2步： 在以下菜单中启用摄像头和麦克风权限。
Android
步骤1： 长按 Messenger 应用程序图标并点击“i”图标以打开应用程序信息菜单。
第2步： 选择权限并点击相机。
步骤3： 点击“仅在使用应用程序时允许”旁边的单选按钮。
返回上一级菜单并启用麦克风权限。
3. 收件人关闭互联网
如果接收者手机上的互联网已关闭，您的 Messenger 通话将停留在连接状态。 因此，除非该人使用蜂窝数据或 Wi-Fi 来接听电话，否则您仍然会收到相同的错误消息。
4. 重新启动 Messenger
您可以重新启动 Messenger 并尝试再次拨打电话。 步骤是相同的 iPhone 和 Android。
步骤1： 从底部向上滑动并按住可打开最近使用的应用程序菜单。
第2步： 向上滑动 Messenger 将其关闭。
5.对方屏蔽了你
当出现问题时，此人可能会屏蔽您 Facebook。 如果有人在平台上屏蔽您，您的 Messenger 通话将无法进行。 请阅读我们的帖子，了解您在 Messenger 上被屏蔽的迹象。
6. 禁用 VPN
Facebook Messenger 在活动时可能会表现得很奇怪 VPN 联系。 自从 VPN 如果网络更改了您手机的 IP 地址，您在通过 Messenger 呼叫某人时可能会遇到问题。 所以停用 VPN 然后再试一次。
7.清除Messenger缓存
你可以删除它 Facebook Messenger 缓存并尝试拨打电话，没有任何问题。 请注意，清除 Android 上的 Messenger 应用程序缓存后，应用程序可能需要几秒钟的时间来加载 UI 和聊天，以最初收集一批新的缓存。
步骤1： 长按 Messenger 应用程序图标并点击“i”图标以打开应用程序信息菜单。
第2步： 选择存储和缓存并点击清除缓存。
8. 禁用低数据模式
当流量节省模式处于活动状态时，Messenger 通话可能无法工作 iPhone 和 Android。 该系统压缩移动数据使用量，并确保您可以在手机上使用更少的互联网带宽。
iPhone
步骤1： 打开您的设置应用程序 iPhone。 选择蜂窝服务。
第2步： 选择您的主 SIM 卡并关闭“低数据模式”开关。
Android
步骤1： 启动“设置”应用程序并选择“网络和互联网”。
第2步： 点击“数据保护程序”并将其关闭。
9. 更新Messenger
您的 Messenger 通话可能无法与过时的应用程序版本配合使用。 Facebook 定期发布更新以添加新功能并修复 Messenger 中的错误。 您可以前往 Play Store 或 App Store 下载最新的 Messenger 更新。
10.重新安装Messenger
仍然在使用“碰头”通话时遇到问题吗？ 您别无选择，只能在手机上重新安装该应用程序。
iPhone
步骤1： 长按 Messenger 应用程序图标并选择删除应用程序。
第2步： 点击删除应用程序将其从手机中删除。
Android
步骤1： 转至 Messenger 应用的“关于”菜单（检查上述步骤）。
第2步： 点击卸载并确认。
下载 Messenger 应用，使用您的帐户详细信息登录，然后尝试给您的朋友或家人打电话。
11.检查Messenger服务的状态
什么时候 Facebook 当服务器出现故障时（这种情况经常发生），发送消息、呼叫和其他基本功能可能会出现问题。 你可以拜访 向下探测器 来确认停机时间。 他们必须等待 Facebook 要解决服务器端问题，请重试。
在 Messenger 中撰写群组通话
为什么 Messenger 通话无法接通？ 这是用户最常问的问题之一。 当 Messenger 通话不起作用时，通信可能会中断，尤其是在您无法选择使用其他平台的情况下。 上述故障排除步骤将立即解决问题。
