计算机屏幕突然出现蓝屏,并显示错误消息“您的电脑遇到问题,需要重新启动”,这种情况很常见 Windows 电脑。 它们也称为蓝屏死机 (BSOD) 或停止错误。 它们的特点是一张悲伤的脸,屏幕上会出现错误代码或消息。 这 蓝屏可能会随机发生,并且已知会在系统空闲时发生。 要有效地解决此错误,需要详细调查错误消息和可能的原因。
系统空闲时出现蓝屏的原因是什么?
- 电源管理产生的冲突: 几乎所有台式机和笔记本电脑都具有有效的电源管理功能,可以在系统空闲时提高性能。 这些函数可能与某些硬件或设备驱动程序不同,从而导致错误发生。
- 硬件错误: 计算机系统的硬件组件有缺陷且未正确连接也可能导致该错误。 有时系统会尝试在空闲时访问它们,从而导致通信问题。
- 有故障或不稳定的设备驱动程序: 有故障或不稳定的设备驱动程序可能暂时无法处理空闲状态,导致操作系统崩溃并显示上述错误。
- 有缺陷的软件应用程序: 安装在计算机上的软件应用程序可能会在空闲时尝试访问某些系统资源。 在这种情况下,可能会出现软件冲突,从而导致错误。
- 硬件组件过热: 尽管听起来令人难以置信,但由于处理器或 SMPS 风扇功能不正确而导致的故障或气流受限可能会导致硬件组件过热,从而导致错误。
- 硬盘错误: 在紧急情况下访问硬盘驱动器中可能损坏或在睡眠模式下损坏的特定扇区时,系统也可能在睡眠模式下触发蓝屏。
使固定 Windows 11 空闲时蓝屏
如果您频繁出现蓝屏 Windows 11/10 计算机闲置,这里有一些故障排除建议可以帮助您。 他们中的一些人会需要它 admin 更改设置的权限。
- 解决电源管理问题
- 排除硬件问题
- 修复有问题的设备驱动程序
- 修复过热问题
- 其他故障排除建议
- 检查系统日志和内存转储
我们还建议重新密封硬件。 确保您对此有清晰的想法。
1]修复电源管理问题
要解决电源管理问题并找到蓝屏错误或 BSOD 的解决方案,可以执行以下步骤:
更改电源设置
重置为默认电源计划或选择平衡系统性能和能耗可能是解决所讨论错误的有效方法。
更改 USB 选择性挂起设置
USB 选择性挂起是暂时中断一段时间内不活动的特定 USB 端口的电源,从而节省电量。 但是,这有时会导致设备冲突,从而导致蓝屏错误。 要消除出现 BSOD 错误的可能性,请禁用 USB 选择性挂起并进行检查。
检查 BIOS/UEFI 中的电源设置
检查 BIOS 或 UEFI 中记录的电源设置也可以成为解决 BSOD 问题的有效方法。
由于接口和选项名称因制造商而异,建议您查阅并遵循相应的主板手册。 恢复默认 BIOS/UEFI 设置也可以作为补救措施。
读书:了解一般信息并排除错误 Windows 蓝屏死机
2]修复硬件问题
有故障或故障的硬件也可能是导致 BSOD 错误的重要原因。 因此,需要采取纠正措施来解决该问题,如下所述:
重新安装硬件组件
如果系统被移动或运输,硬件组件可能会移动。 如有必要,可以选择重新安装硬件组件作为补救措施。
记性不好
临时内存或 RAM 故障也可能导致蓝屏错误。 因此,可以使用在线提供的第三方内存测试应用程序(例如 MemTest86)来检查受影响硬件的运行状况。
提示: 如果你想要错误代码,你可能需要强制 Windows 查看停止错误详细信息。
3]修复有问题的设备驱动程序
由于用户不知道可能导致错误的确切设备驱动程序,因此可以按照下面列出的步骤来消除设备驱动程序故障的影响。
更新设备驱动程序
更新驱动器并查看是否可以解决问题。 这篇文章将向您展示如何找出导致蓝屏的驱动程序。
回滚最近安装的驱动程序
有时,安装特定设备驱动程序后可能会立即出现蓝屏错误。 在这种情况下,回滚受影响的设备驱动程序可能有助于解决问题。
- 识别最近更新的驱动程序,然后打开设备管理器
- 在设备管理器中找到该设备,右键单击并选择“属性”菜单。
- 如果驱动程序更新是最近的,则回滚驱动程序可用。 用这个。
- 检查问题是否解决。
系统恢复
如果这不起作用,您可以使用系统还原返回到一切正常的日期。 它还将恢复旧驱动程序并解决问题。
4]修复过热问题
如果故障是由于空气循环或通风不足造成的,下面列出的检查可能会有所帮助。
检查硬件部件的温度
HWMonitor 等第三方软件可免费在线获取,可用于跟踪硬件组件的温度。 CPU 90 度的高温值和 GPU 接近极限的温度值表明过热。
系统的物理清洁
CPU 或内部硬件组件上积聚的灰尘会阻碍气流并导致热量积聚。 因此,物理清洁有助于促进气流顺畅。
禁用CPU超频
将硬件组件的电压设置更改为其默认值并禁用 CPU 和 GPU 超频也有助于减少硬件组件发出的整体热量,从而有助于提高分辨率。 然而,理想情况下,这些步骤应在专家的监督下进行。
4]其他故障排除建议
- 干净启动状态故障排除注意:由于应用程序软件也可能导致系统中的冲突导致错误,因此可以尝试下面列出的补救措施以获得可能的解决方案。 这可以在干净启动状态下完成,其中操作系统以最少的驱动程序运行,这有助于隔离导致冲突的潜在软件或后台进程。
- 更新 Windows 操作系统: 更新 Windows 操作系统、类型 Windows 在桌面搜索栏中更新,然后单击搜索结果中的检查更新选项。
- 卸载或禁用可疑软件: 转到“设置”>“应用程序”>“已安装的应用程序”。 浏览应用程序并使用菜单卸载程序。
- 禁用未知后台进程: 打开任务管理器并查找任何可疑进程。 找到它后,右键单击它并选择“结束任务”选项。
- 运行病毒和恶意软件扫描: 恶意软件也可能导致该错误。 因此,扫描系统可以帮助确定并解决问题。
5]检查系统日志和内存转储
每次发生错误时 Windows 记录所执行活动的详细信息以及相应的结果,并将它们保存为系统转储。 分析这些日志文件可以帮助您直接了解错误原因。
检查事件查看器
- 在“运行”对话框中键入 eventvwr.msc 以打开事件查看器
- 在窗口中选择“事件查看器” Windows 查看日志,然后查看系统,查看错误是否与蓝屏错误大约同时发生。
提示: 分析 Windows 使用 WhoCrashed 转储 .dmp 文件
设置日志文件或小型转储
- 要设置小型转储文件,请右键单击“此电脑”,然后单击“属性”,然后单击“高级系统设置”。
- 在“启动和恢复”部分中,单击“设置”。
- 从写入调试信息下拉列表中,选择小内存转储并记下转储文件的默认位置。
如何打开和读取小内存转储 (DMP) 文件。
使用第三方软件分析小型转储
您可以在计算机上使用免费的故障转储分析软件,例如 BlueScreenView。 这个免费的实用程序将帮助您提供有关 BSOD 的所有信息,包括导致错误的驱动程序的名称。 它可用于分析小型转储以确定问题的确切原因。
蓝屏错误 (BSOD) 的范围遍及整个硬件和软件领域。 然而,上述的系统评估和故障排除可以帮助确定问题的确切原因并最终解决问题。
我希望这篇文章很简单,可以帮助您解决问题。
提示: Windows 11 提供了一个新的蓝屏故障排除程序,可以在“获取帮助”应用程序中运行。 这款新的内置蓝屏故障排除程序易于运行,可帮助您修复 BSOD。
内存不稳定会导致蓝屏吗?
是的,不稳定的内存也会导致蓝屏。 确保计算机内存正常工作以避免出现问题非常重要。
会腐败 Windows 导致蓝屏?
蓝屏可能是由多种问题引起的,例如组件故障、设备驱动程序故障或系统文件损坏。