故障排除 Hulu 如果无法观看电视直播

Hulu 即使其他电视直播也可能无法正常工作 Hulu 功能正常,出现此问题可能是由多种因素造成的。 此类问题可能发生在任何支持它的设备或平台上 Hulu。 用户可能会遇到各种类型的问题,包括直播电视功能在应用程序中不可见、电视频道加载失败、缓冲过多、指南不显示或直播期间意外连接断开。

您还可能会看到黑屏、被重定向到主屏幕或收到直播电视被阻止的通知。 值得注意的是,有些情况下直播电视会在某些时间突然停止工作,例如恰好在 11:00 时。

基本故障排除

  1. 确保这件事 Hulu 服务尤其是电视直播功能,已经可以使用了。
  2. 如果您在电视上没有看到直播电视选项 Hulu 应用程序,检查是否 设备支持直播电视
  3. 重新开始 这 Hulu 应用程序。
  4. 执行冷一 重新开始 在你的电视上, Streaming- 设备和路由器。
  5. 更新 这 Hulu 应用程序与您的电视固件一起使用或 Streaming设备。

1. 重新登录 Hulu 应用程序

双方之间的账户授权问题 Hulu 该应用程序及其服务器可能会导致直播电视无法正常运行。 再次登录 Hulu 该应用程序可以解决这个问题。

  1. 打开 Hulu 并点击您的 轮廓 象征。
  2. 选择 登出 并确认您的选择。
  3. 重新启动您的设备和路由器。
  4. 重新打开 Hulu,登录并查看直播电视问题是否已解决。

2. 尝试其他网络

如果您的互联网服务提供商 (ISP) 与 Hulu Live TV 不兼容,这可能会导致问题。 要测试是否属于这种情况,请将您的设备或电视连接到不同的网络。

  1. 分离 来自当前网络的您的设备或电视。
  2. 重新开始 设备或电视以及 连接 到另一个网络。 除非绝对必要,否则避免使用手机热点,因为这可能会导致连接问题 Hulu 在电视或 Streaming-设备。
  3. 打开 Hulu 再次查看问题是否已解决。

3. 在路由器和设备上禁用 IPv6

如果您的路由器或设备依赖 IPv6 Hulu 服务器通信,但您的 ISP 不正确支持 IPv6,这可能会中断直播电视服务。 在路由器和设备上禁用 IPv6 可以解决该问题。

  1. 访问您的路由器 admin 门户网站 通过应用程序或网络浏览器,然后导航到 进步 > IPv6
  2. 停用 IPv6 并重新启动您的路由器、设备或电视。 如果 IPv6 已被禁用,请尝试启用它。
  3. 重新开始 Hulu 查看问题是否已解决。
  4. 如果问题仍然存在,您应该考虑在设备上禁用 IPv6,看看是否可以解决问题。

4.重新安装 Hulu 应用程序

内部模块损坏 Hulu 应用程序,尤其是更新后,可能会影响直播电视功能。 重新安装应用程序通常可以解决这些问题。

为了 Android 要安装设备,请按照下列步骤操作:

  1. 打开设备设置并导航至 应用领域 > Hulu
  2. 强制停止 应用程序并将其删除 缓存贮存 删除过时的数据。
  3. 卸载 并确认删除 Hulu。
    卸载 Hulu 在 Android 设备
  4. 重新启动设备并重新安装 Hulu 应用程序并使用您的访问数据登录。 确保直播电视现在可以正常工作。

5. 设置或更改您的位置 Hulu 设置

Hulu 直播电视需要位置授权。 未能正确验证您的位置可能会阻止访问。 调整您的位置设置 Hulu 解决这个问题。

  1. 打开一个 网页浏览器 并前往 Hulu 网站。
  2. 登记 并导航至 隐私和设置
  3. 选择 设置或更改您的家庭位置 并输入 新地方
    在家设置或更改 Hulu
  4. 在有问题的设备上,启动此 Hulu 应用程序和 登出
  5. 重启设备,重启Hulu,看看问题是否解决。

6. 将您的设备从 Hulu 账户资料

您的设备和 Hulu 服务器之间缺乏适当的通信可能会导致直播电视问题。 您可以通过删除设备然后重新授权来解决该问题。

  1. 打开网络浏览器并访问 Hulu 帐户页面。
  2. 选择 管理设备消除有问题的设备
    从您的设备中删除有问题的设备 Hulu 帐户
  3. 开始吧 Hulu 受影响设备上的应用程序以及 登出。 为了 iOS 设备,也删除 Hulu 来自设置中的电视提供商。
  4. 重新启动设备和路由器,然后重新启动 Hulu 并登录。 检查直播电视现在是否可以运行。

7. 重置电视或 Streaming 将设备重置为出厂设置

电视或电视中重要固件模块的任何损坏 Streaming设备可能会影响性能 Hulu的直播电视功能。 将设备重置为出厂设置可能会有所帮助。

重置之前,记得备份所有重要数据。 如何重置 Roku 设备:

  1. 导航到 Roku 设备 设置然后 系统 > 高级系统设置 > 恢复出厂设置
  2. 选择 将所有内容重置为出厂设置 并让该过程完成。
    通过“设置”将 Roku 设备重置为出厂设置
  3. 然后设置您的 Roku 设备,重新安装 Hulu,然后登录。 直播电视功能现在应该可以正常工作了。

如果问题仍然存在,建议您联系我们 Hulu 支持 以获得更多帮助。 他们可能会建议更新或重置您的 IP 地址来解决问题。