美国联邦贸易委员会已启动与《堡垒之夜》和解相关的创纪录退款工作的第二阶段，开始向美国符合条件的游戏玩家支付超过 1.26 亿美元。在此之前支付了约 7200 万美元，使退款总额达到约 1.98 亿美元，并逐渐接近预留的 2.45 亿美元退款。
2022 年 12 月，Epic Games 与 FTC 达成历史性和解，同意支付总计 5.2 亿美元、2.45 亿美元用于向客户退款，并因违反《儿童在线隐私保护法》而另外支付 2.75 亿美元（COPPA）。调查发现，《堡垒之夜》的设计采用了“黑暗模式”，这种欺骗性的设计做法会导致用户（包括儿童）在没有任何提示的情况下无意中进行购买，例如在加载或浏览产品时无意中点击按钮。 FTC 还发现 Epic 隐藏费用，允许孩子在未经父母许可的情况下进行未经授权的购买，甚至阻止反对收费的用户观看某些内容。
FTC 表示，本轮已通过 PayPal 和支票向 969,173 名玩家支付了款项。支付了约 1.26 亿美元，平均每人退款约为 130 美元，高于 2024 年 12 月向 629,344 名索赔人支付的平均 114 美元，价值约 7200 万美元。将这两个阶段合计起来，FTC 已发放了约 1.98 亿美元的退款，其中约 4700 万美元尚未分配用于以后的支付。
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如何申请退款
如果您错过了第一个退款窗口（从 2023 年 9 月到 2024 年 1 月），仍有希望 — FTC 已将截止日期延长至 2025 年 7 月 9 日。
符合条件的消费者可以通过官方网站提交或更新首次退款请求：www.ftc.gov/Fortnite。
最初的资格标准仍然是：
- 2017 年 1 月至 2022 年 9 月期间，玩家因使用 V‑Bucks 意外进行游戏内购买而被收取费用；
- 孩子在 2017 年 1 月至 2018 年 11 月期间进行未经授权购买的家长；
- 同期因未经授权交易纠纷而账户被冻结的客户。
这项决议创造了历史，不仅因为它是游戏领域最大的消费者赔偿行动之一，而且也是联邦贸易委员会首次对欺骗性微交易模型进行重大执法。隐藏式按钮设计、支付机制混乱以及无意购买的简单性都凸显了不道德的“黑暗模式”日益严重的问题。联邦贸易委员会的正式处罚和公众关注表明视频游戏领域正在转向开放和以消费者为中心的设计。