任天堂帐户用户协议更新阻止客户对该公司提起集体诉讼

任天堂帐户用户协议的新更新可防止用户对该公司提起集体诉讼。

自 2025 年 5 月起生效,任天堂帐户用户协议更新对客户和任天堂如何通过具有约束力的个人仲裁解决彼此之间的争议带来了一些重要变化,包括仲裁前非正式争议解决的新要求以及协调提交的新流程。可以查看协议的更新版本这里

客户现在同意通过仲裁程序私下处理争议,而不是上法庭或参加集体诉讼(一群人一起起诉)。这意味着:

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  • 你不能在法庭上起诉任天堂。
  • 你不能进行陪审团审判。
  • 您不能与其他人一起参与集体诉讼或任何集体案件。
  • 任何争议必须通过仲裁单独、一对一地处理。

该规则适用于客户与任天堂之间的任何类型的法律问题,无论是否涉及他们对任天堂帐户服务的使用或协议本身的条款。但是,用户可以选择退出该仲裁规则。为了实现这一目标,他们必须在同意新条款后 30 天内向任天堂发送书面信函。该信函必须包括:

  • 你的名字
  • 您的联系方式
  • 与您的任天堂帐户绑定的电子邮件

该信函必须邮寄至:Nintendo of America Inc.,收件人:CS Admin, 4600 150th Ave NE, Redmond, WA 98052。

那些按时寄出信件并提供所有必要详细信息的人将不受仲裁规则的约束,并且如果需要,他们仍然可以提起诉讼或参与集体诉讼。如果他们不选择退出,他们将自动同意新的仲裁规则。

任天堂账户用户将如何回应这一更新后的用户协议,以及是否会在法庭上受到质疑,还有待观察。