Riot Games 正在加紧努力，在英雄联盟内部营造更加尊重和愉快的氛围。在最近的一条消息中，首席游戏设计师 Matt Leung-Harrison 描述了该公司打击游戏内毒性的新策略，呼吁在惩罚和行为改变之间取得平衡。
传统上，拳头公司对不当行为的反应是严厉处罚。然而，梁哈里森指出了向“及时推动”的转变。实时反馈系统旨在向玩家发出不当行为的信号。内部数据表明，这种方法可以表明，如果玩家意识到不当行为，那么他们重新犯罪的可能性就会大大降低，而如果玩家能够迅速提醒自己的不当行为，那么重新犯罪的可能性可能会降至 10% 以下。
增强报告生态系统
报告制度的可信度起着核心作用Riot的纪律制度。 Leung-Harrison 鼓励参与者适当使用报告机制，并指出大规模报告往往会降低系统的实用性。防暴算法会评估报告的优点，而虚假报告模式会降低玩家在系统中的地位。有用且体贴的报告可提高系统检测和处理真正不当行为的效率。
尽管大多数玩家对纠正反馈反应良好，但仍有极少数玩家（不到 0.1%）继续做出恶劣行为。在这种情况下，Riot 会实施永久禁令以维护社区的健康。该公司认识到帐户交换和利用备用帐户逃避禁令带来的困难，并正在努力解决这些问题。
行为监测的技术创新
Riot 将复杂的机器学习模型融入其监控系统中，从而可以实时分析游戏中的聊天内容。这些模型能够实时识别和消除攻击性语言，阻止其他玩家收到伤害性信息。系统的功能涵盖了所有类型的游戏内聊天，包括聚会和团队聊天，并且不断更新以确保更高的准确性和响应能力。
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除了惩罚措施外，Riot 还采取积极主动的措施来帮助受到骚扰行为影响的玩家。 “破坏性行为修复”计划为因离开或故意喂食队友而对游戏造成不利影响的玩家提供奖励，即自动填充保护和安慰 LP。此举旨在认识到并减轻玩家在这种情况下感受到的挫败感。
Riot 致力于建立一个积极的游戏社区，这不仅仅是威慑。该公司重新设计了荣誉系统，以奖励始终表现出体育精神、协作和尊重沟通的玩家。持续获得高荣誉等级的玩家有资格获得特殊奖励，例如特殊皮肤和游戏内容，这强化了积极行为的重要性。