支持人员确认取消 PS Stars 上更便宜的 PSN 钱包信用选项,无退货时间表

根据最新信息,PlayStation 支持似乎已确认取消 PS Stars 上更便宜的 PSN 钱包信用选项。

PlayStation 主机用户伸出手支持询问他们的 PS Stars 积分以用于即将进行的购买。他们提到,PS Stars 应用程序中不再显示将累积积分兑换为商店积分的选项。

对此,PlayStation 支持代表表示,将累积的 PS Star 积分兑换为 PSN 积分的选项不再可用,因为该功能已被删除。此外,他们没有任何关于何时返回的信息。

对于外行来说,在最近的 PS Stars 更新后,一些会员无法再用 1,250 奖励积分兑换 5 美元的 PSN 钱包积分。相反,他们现在唯一的选择是将 3,000 奖励积分兑换为 10 美元。与此同时,其他会员完全失去了将奖励积分兑换为 PSN 钱包积分的选择。对于那些逐渐积累 PS Stars 奖励积分以便能够兑换商店积分以用于未来购买的人来说,这次更新是一个重大挫折。

该奖励计划因其过去的技术问题而闻名。就在几个月前,它遇到了严重的中断,之前获得的奖励积分无法再兑换,直到服务恢复为止。对于一些用户来说,移动设备 PS App 上的 PlayStation Stars 图标完全消失,而那些看到该图标的用户在与其交互时会收到一条注册消息。

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虽然将奖励积分兑换为 PSN 钱包资金的选项本身就是一个显着的挫折,但索尼互动娱乐公司也从一开始就加大了赚取积分的难度。根据修订后的服务条款,获得的奖励积分将在本月底以及积分出现在 PlayStation Stars 帐户余额中之日起的 12 个月内到期。此外,从 2025 年 3 月 1 日起,PlayStation Stars 奖励积分的合格购买定义将更新,以排除在 PlayStation Store 上进行的所有订阅付款。