《疯狂动物城 2》在现代票房史上创造了辉煌的首秀，打破了中国多项纪录，全球票房收入超过 5 亿美元。这部由华特迪士尼动画工作室出品的动画续集在中国上映的前五天就获得了令人印象深刻的 2.718 亿美元收入，超过了疫情以来市场上所有好莱坞影片的总收入，甚至超过了《阿凡达：水道》的总收入。这一出色的表现使该片跻身中国好莱坞有史以来票房最高的十大影片之列，首周排名第七。
《疯狂动物城 2》在中国的首次亮相规模几乎在所有类别中都令人瞩目。目前，它保持着好莱坞电影在中国有史以来单日票房最高的记录、所有进口电影中最强劲的周末记录以及全球市场上第二大周日的记录，仅次于《复联4》历史性的国内表现。仅周日，该片的放映量就接近 38 万次，观影人数达到了与市场历史上最高票房日相当的数字。该片首映周末五天的总票房占其全球票房的49%，凸显了中国在影片初期成功中发挥的关键作用。
该片在国际首映取得了令人印象深刻的成绩，全球票房总收入达 5.56 亿美元，在有史以来首映票房收入最高的影片中排名第四，并创下了动画电影的新纪录。在北美，这部电影在感恩节长周末期间收获了 1.56 亿美元，成为国内历史上感恩节上映票房第二高的影片。来自海外市场的额外收入总计 1.288 亿美元，使该片的整体表现仅次于《蜘蛛侠：无路回家》，成为疫情以来好莱坞首映票房最高的影片。
《疯狂动物城 2》继续朱迪·霍普斯和尼克·王尔德的冒险，他们揭露了一个涉及该市第一位爬行动物居民加里·德·斯内克的新阴谋。早期评论赞扬了这部电影的视觉质量和主题深度，为其吸引了众多全球观众。该片首映票房已接近 6 亿美元大关，未来几天全球票房将突破 10 亿美元，成为迪士尼动画组合的又一个重要里程碑。