苹果彻底重新设计了其针对 IT 支持和管理的专业培训和认证，以帮助构建快速增长的企业目前所需的技能基础。
苹果企业和教育营销副总裁苏珊·普雷斯科特 (Susan Prescott) 在一份声明中表示：“使用 Mac、iPad 和 iPhone 来完成工作的人比以往任何时候都多，对苹果认证的 IT 专业人员的需求也从未如此强烈。”
“Apple 专业培训可帮助任何对技术感兴趣的人（无论他们是在转行还是在提升技能）通过认证获得高薪 IT 工作，从而吸引潜在雇主的注意。我们坚信技术包容性，因此新课程是自定进度且免费提供的，我们正在努力确保支付能力不会成为获得 Apple 认证的障碍。”
Mac 管理员基金会联合主席汤姆·布里奇 (Tom Bridge) 表示：“全新的 Apple 专业培训课程有很多值得称道的地方，它为用户提供了有关支持和部署 Apple 产品的概念和理论的扎实基础。”
这Mac 管理员基金会来自数万名 Mac 支持专业人员组成的网络，而且该群体的规模还在不断扩大。“这是 Mac 管理员社区的一个重要里程碑——自 2019 年以来，该社区增长了 48%”，Bridge 表示。
有哪些新的培训课程？
苹果最新更新的课程——Apple 设备支持和Apple 部署和管理— 已完全重新设计并移至在线格式。它们也是连续的，并随着用户的进步而建立技能和概念。
每门课程结束后，都会推出新的认证考试。课程免费，而获得 Apple 认证所需的考试费用为 149 美元。认证可在简历、在线个人资料和求职板上显示。
这一变化正值该行业快速增长之际。例如，专注于苹果的设备管理和安全公司 Jamf 报告称，其Apple IT 专业人士社区自 2017 年以来，会员人数增长了 150% 以上，达到 100,000 多人。这意味着，各个业务层面都迫切需要 Apple 的 IT 经验——即使是在大型公司中也是如此。
福特现在向员工提供 Mac
福特的情况确实如此，其首席企业技术官迈克·阿门德 (Mike Amend) 在一份声明中表示：“福特的转型和为我们的客户提供巨大价值正受到技术的推动——包括在我们创建未来数字工厂的过程中，让我们的员工能够用最好的工具做到最好。
“作为这一过程的一部分，我们将 Mac 作为员工的选择之一推出，”Amend 表示。“Apple 的新专业培训认证将帮助我们吸引才华横溢的 IT 人才，并确保他们成功实施我们的 Ford+ 增长计划。”
福特并不是唯一这么做的人。，树液以及许多其他大牌现在都在其车队中配备 Apple 套件，并且其影响力已经“如果你现在不属于苹果生态系统，我认为你就不可能成为可靠的企业软件提供商。”去年，他被任命为思科安全与协作部门总经理兼执行副总裁。
什么是 Apple 设备支持课程？
这Apple 设备支持本课程由一系列文章和指导练习组成，旨在培养运营服务台或协调 Apple 硬件和设备服务所需的技能。本课程时长 14 小时，涵盖服务台专业人员、技术协调员或服务提供商使用的工具、服务和最佳实践。
该考试提供 Apple 认证支持专业人员认证。
什么是 Apple 部署和管理课程？
IT系列的第二级培训，Apple 部署和管理课程介绍如何使用移动设备管理 (MDM) 工具配置、管理和保护 Apple 产品。
这门 13 小时的课程将讲解如何使用 Apple Business Manager 和 Apple School Manager 制定部署策略，然后使用 MDM 解决方案配置设备。完成考试后，即可获得 Apple 认证 IT 专业人员证书。
建设多样性和机会
Apple 还致力于通过这两门课程为该行业创造多样性和机会，与社区学院和大学合作，在校园内开设 Apple 认证 IT 专业人士徽章的预备课程。该公司将为参加考试的学生提供奖学金，以支付考试费用。社区教育计划（CEI）合作机构。
安德里亚·斯旺森 (Andrea Swanson) 在奥斯汀社区学院 (CEI 学院) 获得网络管理副学士学位 (主修网络安全) 后完成了 Apple 培训课程。
“为小型企业提供咨询并管理 Apple 设备非常适合我的情况，它提供了灵活性并符合我乐于助人的天性，”斯旺森说道，他最近被聘为全职 IT 顾问并在奥斯汀远程工作。
Apple 还与 Mac Admins Foundation 合作，扩大这些考试的覆盖范围。Apple 为该基金会提供支持，以便其能够向经济困难的申请人提供考试券。如需了解更多详情和申请，请访问macadmins.org。
