谷歌Gmail推出新的“购买标签”您现在可以同时检查包裹的递送状态和过去的订单电子邮件。此外，“促销”选项卡也得到了改进，因此您可以随时查看重要的销售和优惠券信息。
在这篇文章中，我们将对新功能、推出的背景以及对日本用户的好处和注意事项进行简单易懂的说明。
内容
Google 在 Gmail 中添加了“购买视图”，让您可以集中查看包裹递送状态和订单历史记录。以前，用户必须打开单独的电子邮件和运营商网站，但借助新功能，他们现在可以在一个地方管理所有这些网站。
与传统包裹追踪的区别
2022 年推出的包裹跟踪功能在收件箱顶部显示了计划在 24 小时内递送的包裹。虽然它对于即时确认很有用，但用户无法鸟瞰过去的订单或多次交付。
新的购买视图超越了这些限制，并在有组织的列表中显示运输状态和与购买相关的电子邮件。换句话说，它不是一次性通知，而是充当查看全局的仪表板。
| 功能 | 传统包裹追踪 | 新购买视图 |
|---|---|---|
| 目标范围 | 仅限 24 小时内到达的包裹 | 所有与购买相关的电子邮件和交货状态 |
| 显示位置 | 收件箱顶部 | 专用选项卡（购买视图） |
| 如何使用 | 立即确认 | 支持历史管理和批量确认 |
通过这样梳理新旧功能的差异，可以了解到购买视图具有更全面、更实用的作用。对于用户来说最大的优势就是从“追踪”演变为“管理”。
您可以使用“购买视图”执行的操作列表
随着购买视图的引入，用户现在可以有效地管理运输和购买相关信息。在年终促销或大促销期间购买多件商品时，这尤其有用。
- 一次性显示过去的订单历史记录：可以管理已交付和未交付的物品
- 检查预计交货日期：从列表中可以直观地理解
- 同时跟踪多个订单：集中管理来自亚马逊、乐天、海外邮购等不同商店的信息。
- 易于阅读的界面：无需打开邮件正文即可查看摘要
这些功能与节省时间和组织信息直接相关。这对于经常在网上购物的商务人士以及在促销期间大量购买的人来说尤其方便。
为什么现在更新？背景和目的
Google在此期间增强Gmail功能的原因是节日期间集中的购买需求。需要高效的管理，尤其是在黑色星期五和网络星期一前后订单数量迅速增加。
年末销售旺季，配送需求快速增长
普华永道研究显示，2025年约39%的节日礼物支出将集中在感恩节和网络星期一之间的五天。由于短时间内发生大量订单和发货，用户往往难以掌握情况。
同样，在日本，在黑色星期五、乐天超级促销和亚马逊 Prime Day 等活动期间同时下多个订单是很常见的。在这样的环境中，能够在一个地方显示运输信息是非常有价值的。
- 订单集中在短时间内→电子邮件容易被埋没
- 多家送货公司 → 增加站点之间来回的工作量
- 无法管理送达日期和时间 → 这可能会导致礼物接收延迟或接收困难。
为了应对这一购买需求高峰，谷歌正试图通过引入购买视图来改善用户体验。
谷歌的目标是成为“购物中心”
添加购买视图不仅仅是为了提高便利性，而且似乎还旨在将 Gmail 变成“购物相关信息的中心位置”。我们已经添加了订阅管理和促销电子邮件组织等功能，加强了其作为购买体验入口点的作用。
特别是，对促销选项卡的改进以及与订阅管理功能的集成证明 Gmail 正在从一个电子邮件客户端发展成为一个支持购买生命周期的平台。
| 功能类别 | 提供的功能 | 目标 |
|---|---|---|
| 配送管理 | 批量显示购买视图 | 简化行李管理 |
| 晋升 | 按相关性排序、优惠券通知 | 优化销售信息 |
| 订阅 | 支持订阅邮件批量显示和取消 | 整理您的收件箱 |
通过整合这些，Google 正在制定一项计划，允许用户在 Gmail 中完成购物活动。这可以被视为超越简单的电子邮件管理的“购买生态系统”的垫脚石。
“促销”选项卡的演变 - 现在可按相关性排序
谷歌改进了其“促销”选项卡，允许您查看按相关性排序的电子邮件。这使得用户能够有效地检查对他们来说重要的品牌和销售信息。
“相关顺序”和“最新顺序”之间的区别
以前，促销选项卡有一个系统，其中电子邮件按最新到达的顺序排列。尽管这样可以轻松查看最新信息，但重要的活动往往被隐藏。新添加的相关性顺序根据过去与品牌的互动和关系在顶部显示高优先级电子邮件。
这两种显示方式可以由用户选择，并且可以根据目的进行切换。例如，“不想错过最新优惠券的人”可以选择最近的订单，而“想要高效查看重要品牌信息的人”则可以选择相关的顺序，从而可以灵活使用。
| 表示方式 | 特征 | 适合使用场景 |
|---|---|---|
| 最新 | 按时间顺序排列新电子邮件 | 当您想要检查所有新广告活动时 |
| 按相关性排序 | 优先考虑具有高度重要性和兴趣的品牌 | 当您只想检查常用品牌时 |
通过以这种方式比较“最新订单”和“相关订单”，用户可以创建适合其购买风格的接待环境。因此，您的促销电子邮件的价值会增加，从而巩固其作为有用信息来源而不仅仅是广告的地位。
避免错过促销和优惠券的提示
除了引入相关性排序之外，新的“促销”选项卡还包括名为“微移”的通知功能。这是一个以视觉方式突出显示过期优惠券和热门销售信息的系统。
用户无需仔细检查收件箱即可获取重要的折扣信息，从而受益匪浅。另一方面，对于公司来说，这也增加了他们的电子邮件被阅读的可能性，从而最大限度地提高促销的效果。
- 用户视角：重要的优惠券可以使用，不会错过。
- 企业视角：有望提高邮件打开率和转化率
- 整个市场：增加促销电子邮件的价值并更容易避免类似垃圾邮件的处理
这种机制不仅仅是一个便捷的功能，而是一种让用户和企业都受益的“双赢”改进。因此，“促销”选项卡的重要性将显着增加。
日本用户的好处和注意事项
Gmail的新功能正在全球范围内推出，但它们也给日本用户带来了便利和挑战。尤其是在亚马逊、乐天市场等电商盛行的日本，购买标签的价值随着订单数量的增加而增加。
方便 EC 用户
对于使用多个在线商店的日本消费者来说，能够集中管理运输信息是一个很大的优势。以前，您必须检查 Amazon、Rakuten、Yahoo! 的每个应用程序或电子邮件。单独购物等，但现在您可以在 Gmail 的“购买”选项卡中一次性查看所有内容。
这使得更容易直观地了解哪些产品将在何时到达，特别是在大型销售和活动期间。这使得商务人员能够有效地调整他们的提货时间表，同时也减轻了消费者的购物后压力。
- 批量查看亚马逊 Prime Day 和黑色星期五等批量订单
- 通过 Rakuten Super Sale 整理从多家商店购买的产品的到货日期
- 海外邮购网站的订单历史记录等综合管理
- 您可以同时检查您的家庭和工作购买物品，无需区分它们。
考虑到这些使用场景，购买选项卡可能会成为日本消费者的“网购指挥塔”。
隐私和数据管理问题
另一方面，将所有购买信息合并到 Gmail 时要小心。虽然谷歌强调用户便利性，但它也可能分析购买数据并用其来改进广告和服务。
因此，必须从隐私和数据管理的角度仔细看待。
日本消费者对其个人信息的处理特别敏感，他们的购买历史记录如何处理是一个令人高度关注的问题。在使用本服务时，我们建议您适当检查您账户的安全设置和隐私管理功能。
- 优点：增加便利性和更高效的购物管理
- 缺点：数据将集中在Google，依赖度将增加
- 对策：通过双因素身份验证和帐户设置确保安全
在便利性和隐私保护之间需要权衡。用户不仅会因为方便而使用它，而且会意识到如何保护自己的数据，从而能够安心地使用它。
Gmail的新功能展望了购物管理的未来
此次更新是 Gmail 从单纯的电子邮件服务发展为购物管理平台的一大进步。对“购买”和“促销”选项卡的改进使其成为购物体验的核心，而不仅仅是电子邮件。
未来引人注目的发展是使用人工智能的进一步自动组织功能。例如，如果系统能够在购买选项卡中自动按类型对产品进行分类，或者预测和通知交货延迟，那么用户将能够更直观地掌握其购物的整体情况。
此外，如果加强与Google Shopping和Google Pay的集成，Gmail内“从购买到支付的一切统一”将成为现实。
另一方面，随着便利性的增加，对谷歌的依赖也随之增加，人们担心数据集中的风险。所有购买历史和个人消费趋势都被汇总到谷歌中，从隐私和安全角度来看，这是一个不容忽视的问题。日本用户尤其需要更加了解他们如何管理个人信息。
- 预期的演变：利用人工智能自动组织、交付预测和支付协调
- 实际好处：您可以使用 Gmail 在一个地方管理整个购物画面。
- 关注点：数据集中带来的谷歌依赖和隐私风险
- 对日本市场的影响：需求将随着EC使用范围的扩大而增加，便利性与风险之间的平衡是关键
总体而言，此次 Gmail 更新呈现了“购物管理的未来愿景”。未来的挑战是如何平衡便利性和安全性，可以说本次更新对于日本用户来说不仅仅只是一个便利的功能，还有更多的意义。
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