让我们面对现实吧：谈论 Android 升级就不能不谈论不确定性。就其本质而言，Android 的升级因设备而异。这是平台开放方法不可避免的副作用，而且制造商可以通过多种不同方式修改软件。
我们无法改变这样一个事实：一些制造商在提供升级和与客户沟通方面会比其他制造商做得更好。正如历史所表明的那样，谷歌不能和/或不会执行指导设备制造商如何处理软件推出的指导方针。
谷歌尝试过一次——还记得吗？早在2011年，公司宣布成立“Android更新联盟”该组织将把主要制造商聚集在一起，为 Android 操作系统发布后如何更新设备制定标准。
奇怪的是，在宣布这一消息之后，我们再也没有听到过有关更新联盟的官方消息。但有一件事确实从它短暂的存在中延续下来：所有设备都应该从发布之日起 18 个月内接收更新。虽然联盟的其他成员都失败了，但 18 个月的最低期限成为了广泛接受的标准，至今仍在升级决策中引用。
原来是这个原因谷歌自己引用了因为否认安卓4.4奇巧升级其前旗舰 Galaxy Nexus 手机于 2011 年 11 月在国际上推出，并于同年 12 月在美国推出。谷歌毫不掩饰这一点，明确表示这款手机“超出了谷歌和其他公司传统上更新设备的 18 个月更新窗口”。
有趣的是，这似乎是当今唯一出现 18 个月标准的情况——当它成为一家公司放弃对某种设备的支持时的理由，而从长远来看，该设备实际上并没有那么老。另一方面，制造商在方便和方便的情况下忽视该标准的情况并不少见。否定升级到的手机不是还不到 18 个月大（问问 HTC 就知道了）。
这就是为什么当我本周在整理 Android 升级报告卡以了解制造商在 KitKat 方面的进展时，情况变得如此棘手。为什么 18 个月（一年半）是可以接受的片面指导原则，规定手机何时可以被丢弃？这根本没有意义。
想一想：现在大多数人购买新手机时都会签订两年合同。我们这些非合同购买手机的人通常会花费 400 至 600 美元（有时甚至更多）购买无补贴设备。无论哪种情况，18 个月的软件支持都是任意安排，即使是很荣幸，与我们当前设备的使用寿命不符。我们可以做得更好。
至少，制造商应该承诺至少两年的升级——至少是高端手机。从手机实际使用之日起应该有两年发售在任何特定国家；如果我直到 12 月才能买到它，仅仅因为有人在 10 月份在舞台上发布了一款手机就没有任何意义。
如果谷歌不能或不会说服公司维持任何有意义的通用标准，那么也许各个制造商是时候采取行动并提供自己的扩展保证了。现在，我们不要自欺欺人了：像三星这样的公司不会费心做出这种公开承诺。为什么应该这样？它已经拥有了销售数百万部手机的营销和品牌知名度——只要人们继续花钱，它就没有理由投入精力来改善售后支持。
但摩托罗拉呢？宏达电？是的——这些人可以从建立可靠的持续升级的声誉中受益。摩托罗拉已经开始致力于在升级速度方面建立这样的声誉，而 HTC 也在尝试做同样的事情（尽管没有立即取得成功）。
那么让我们将其提升到一个新的水平。速度固然很棒，但当人们购买设备两年（或花费数百美元购买解锁手机）时，他们也应该知道自己不会在该周期的四分之三时间内被抛弃。需要有人向行业展示这一点能更好——正如 Moto 在升级及时性方面提醒我们的那样，“勉强可以接受”并不一定要那么好。
尽管听起来规模很小，但即使是一家领先的公司也将是一个重要的开始。它甚至可能是一种竞争优势：在营销中突出强调承诺。在设备包装上贴上徽章。 “两年升级保证。其他设备很快就会被放弃。随着时间的推移，这款手机将通过快速、频繁的更新不断变得更好。”所需要的只是一家公司做正确的事情，从而建立一个新标准——然后衡量其他所有制造商的标准。
希望有人挺身而出并抓住机会。到那时，我们就可以用钱包投票了——就像我们现在在许多其他方面所做的那样——选择什么样的 Android 体验我们想要拥有。