作为将工作转移到海外计划的一部分，加州大学正在旧金山校区解雇一批 IT 员工。
裁员将于 2 月底进行，但在最后一天到来之前，IT 员工希望从印度 IT 服务公司 HCL 培训外籍替代人员。该公司与大学签订的合同为期五年，价值 5000 万美元。
此次裁员可能会产生巨大影响。这是因为该大学与 HCL 签订的 IT 服务协议可供 10 个校区中的任何机构使用加州大学系统，为约 240,000 名学生提供服务，并雇用约 190,000 名教职员工。
UCSF 设有牙科、医学、护理和药学专业学校以及一个医疗中心，拥有一个拥有 565 名成员的集中 IT 部门。
此次裁员影响了加州大学旧金山分校 IT 员工总数的 17%，具体如下：49 名 IT 长期员工、12 名合同工和 18 名供应商承包商将失业。据该大学称，这一数字还包括 18 个尚未填补的 IT 职位空缺。
根据另一项协议，加州大学旧金山分校还已将一些 IT 设备迁移到位于华盛顿州昆西的戴尔数据中心。与HCL合同类似，戴尔合同也可供其他大学IT部门使用。它还与安全提供商 FireEye 签署了合同。
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加州大学旧金山分校相信，其各种供应商合同将在未来五年内节省 3000 万美元。如果发生这种情况，可能会促使其他校园采取类似的做法。
员工们曾被警告过外包的可能性，但这个消息来得并不容易。
“这非常令人不安，”一名受影响的 IT 员工说道。所联系的员工要求不要透露他们的名字。尽管该大学部分由国家资助，但“加州员工正在失业，因为你要把他们的工作转移到华盛顿”，指的是戴尔数据中心。 “这是第一个问题，第二个问题是人们正在失业，因为来自另一个国家的外包商正在进来取代他们的职位，这是侮辱性的。”
另一位 IT 员工表示，他怀疑旧金山校区只是走这条路线的“第一个”校区。
该大学的 IT 员工“对他们所做的事情充满热情，他们希望为医院带来创新，”该员工表示。但他表示，通过转向承包商，大学正在损害其创新能力，正在失去机构知识，并将降低成本置于其成为“最佳医疗服务提供者”的使命之上。
“一味注重成本的医院正在失去自身存在的意义。”该员工表示。 “需要对他们在这里所做的事情进行公开讨论，”他说。
加州大学旧金山分校 (UCSF) 校区的首席信息官乔·本福特 (Joe Bengfort) 表示，由于报销下降以及《平价医疗法案》的影响，该校区正面临“困难的情况”，该法案增加了患者数量，但将报销限制在 55 美分左右。
Bengfort 在接受采访时表示，在电子病历出现的过去五年里，IT 部门所占运营费用的比例已从 3% 上升到 6%。这包括增加 IT 安全和分析方面的支出。但他表示，这些投资也提高了效率。
HCL将提供数据中心监控和运营、服务器、存储、数据库、中间件和Citrix，以及网络运营、路由器、交换机、防火墙、负载平衡器、WLAN控制器。其他服务将包括统一通信（电话、电子邮件、聊天、SharePoint、音频和视频会议）以及 PeopleSoft、C#、.Net 和 Java 应用程序的应用程序维护。据该大学称，它还将提供应用程序开发增强服务。
Bengfort 表示，大学外包的是“IT 服务市场上广泛使用的”IT 功能。
Bengfort 表示，其创新工作更多地关注数据和分析，而不是数据中心和网络的运营。
Bengfort 表示，其余的 IT 职能“需要直接了解 UCSF 及其使命”，包括开发分析和高性能计算新应用程序的工程技能。他表示，“与最终用户进行直接且一致的互动”的 IT 职能（包括服务台）将保留在内部。
Bengfort 并不排除将外包规模扩大到目前 17% 以上的员工人数的可能性，但“我认为我们始终会在内部保持强大的能力，”他说。
“我非常尊重那些从事这项工作的人，”本福特谈到受影响的员工时说，“我尊重他们个人受到影响的事实，这对他们来说是一件非常困难的事情，”他说。
员工们认为这个校区正在做的是大学系统的“试点”，但本福特表示事实并非如此。他表示，他预计 UC 系统中的其他 IT 部门也会关注它，但预计其他人不会采取类似的路线。
Pillsbury Winthrop Shaw Pittman 律师事务所合伙人约瑟夫·肯德尔 (Joseph Kendall) 表示，数据安全，尤其是患者数据安全，是离岸迁移中首先提出的问题之一，但保险公司和医院通常使用离岸提供商。法律并不禁止在海外获取“受保护的健康信息”。他说，公司要做的就是确保离岸公司签订保护数据的合同。
本福特表示，这些数据将保留在美国，离岸承包商将使用虚拟桌面基础设施（VDI）通过物理控制的房间访问这些数据，不允许使用纸张或相机。他说，将对访问进行监控。
加州大学旧金山分校 IT 员工流失的情况在私营部门很常见。但加州大学是一所公共机构，部分由税收资金支持，这一行动可能会在两个关键问题上引发争议。
政府和公共支持机构已与离岸外包商签订合同，但通常是为了新的 IT 工作或补充现有项目。作为向海外转移的一部分而解雇 IT 员工的情况在公共部门是罕见的，甚至是闻所未闻的。
整个 UC 系统中 IT 员工的数量无法估计，但 IT 员工的数量很容易达到数千人。
第二个问题涉及使用外国工人。 UCSF 员工表示，HCL 员工的培训尚未开始，因此他们还不知道是否会培训持签证的替代人员。但根据法律，HCL 和许多其他离岸公司一样被视为 H-1B 依赖者，这意味着他们 15% 或更多的美国员工持有 H-1B 签证。
HCL 和 Cognizant 是被解雇的迪士尼 IT 员工声称，当他们被签证员工取代时，他们违反了法律。
霍华德大学公共政策教授罗恩·希拉 (Ron Hira) 曾在国会就 H-1B 的使用问题作证，他表示：“令人震惊的是，加州政府正在利用客工计划中的漏洞来破坏美国的就业机会。”
“这是对 H-1B 计划的一种特别严重的滥用，因为加州大学系统的校长是珍妮特·纳波利塔诺，她曾担任奥巴马总统的国土安全部部长，负责监督有缺陷的 H-1B 计划，”希拉说。 “她很清楚该计划如何破坏美国的就业机会并补贴离岸外包。对她来说，允许滥用该计划是令人尴尬的。她不能以无知为借口，”他说。
离岸外包对于加州来说并不是一个新问题。
2004年，加州立法者批准了禁止州和地方实体进行离岸工作的立法，但该法案被时任州长阿诺·施瓦辛格（R）否决。
施瓦辛格在否决信中写道：“虽然这项法案声称是为了挽救就业机会，但它实际上会损害我们的经济和本州创造新的就业机会。”他写道：“该法案对国家承包商增加了额外的限制，从而导致州和地方层面的竞争减少”，并最终导致政府实体为商品和服务支付更高的价格。
2015 年，南加州爱迪生公司在雇用了两家印度离岸外包公司后决定裁员约 500 名 IT 员工，随后加州议会批准了一项立法，要求联邦政府程序。但这项立法在州参议院陷入停滞。
2003年，即施瓦辛格否决的前一年，加州大学旧金山分校的一份外包合同成为新闻。巴基斯坦的一名医疗转录员威胁要暴露患者记录除非她得到更多的报酬。
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