谷歌将其引入搜索“AI模式”终于拓展至全球180多个国家我做到了。除了传统的“搜索信息”搜索之外，一大特点是它支持实际行动，例如餐厅预订和购买即将举行的活动的门票。
在这篇文章中，我们将对AI模式的新特点、个性化机制以及对日本市场的影响进行通俗易懂的解释。
内容
谷歌提供的“AI模式”是传统搜索引擎进一步进化的功能。此前，谷歌搜索的系统是在输入关键字时显示信息列表，但在人工智能模式下，现在可以交互式地提出复杂的问题并指定条件。
例如，我们可以响应特定请求，例如“我想查找并预订一家周末可以去的意大利餐厅。”
不同之处在于它们不仅仅显示搜索结果，还直接支持用户操作。此前，用户必须自己比较搜索结果并访问预订网站输入信息，但人工智能模式无缝连接了从搜索到预订的过程。
与传统Google搜索的区别
传统的谷歌搜索是“研究你想知道的东西”的工具，但人工智能模式已经转变为“采取行动”的伙伴。特别是，以下差异很重要。
- 常规搜索：呈现信息列表，让用户自行比较并采取行动
- 人工智能模式：根据指定条件缩小候选人范围并直接链接到操作
- 相互作用：通过提出多个问题，您可以获得更准确的结果。
换句话说，它的角色已经从搜索引擎扩展到“AI代理”。
可用国家和地区的扩展状态
AI模式最初仅在美国、英国、印度3个国家推出，目前已扩展到180多个国家和地区。然而，该语言目前仅限于英语。
日本有可能提供英语版本，但全面的日语支持留待未来开发。
谷歌已宣布未来将进一步扩展到多种语言，如果正式引入日本市场，预计将对现有的餐厅预订和服务中介网站产生重大影响。
新增“代理功能”详情
本次更新最显着的特点就是AI模式中新增的“代理功能”。这是指实际支持用户操作的机制，而不是简单地呈现信息。
我们将从餐厅预订开始，未来计划扩展到活动门票和本地服务预订。传统的搜索需要在多个站点之间来回切换，但使用人工智能模式，从输入条件到呈现候选者的一切都可以一次性完成。
餐厅预订系统及相应服务
餐厅预订功能允许您一次指定多个条件，例如人数、日期和时间、地点和菜肴类型。然后，人工智能模式会搜索多个预订网站，并提供反映实时可用性的列表。
此外，该链接将直接带您进入预订页面，让用户一键完成预订。
Google 已经与许多预订服务商建立了合作伙伴关系，可用的平台如下。
| 类别 | 附属服务 |
|---|---|
| 餐厅预订 | OpenTable、Resy、Tock |
| 活动门票 | Ticketmaster、StubHub、SeatGeek |
| 本地服务 | Booksy等（未来计划扩展） |
AI模式最大的特点就是通过这种协作，可以一次性支持从搜索结果到实际行动的一切。
未来计划的增强功能（活动/本地服务）
目前，重点是餐厅预订，但谷歌已经宣布了下一步的扩张。我们还计划支持购买活动门票和预订当地服务，例如当地美容院和清洁服务。
由此，“搜索→建议建议→完成预约”的流程有望蔓延至所有生活场景。
例如，如果你输入“我正在寻找下周末东京摇滚音乐会的门票”，AI模式将跨售票平台进行检查，并立即提供可用座位的信息。
它有潜力改变日常生活和娱乐各个方面的搜索体验。
AI模式个性化和分享功能
AI模式不仅仅是搜索信息，它还具有允许用户个性化信息以适合他们的个人喜好并与他人分享的功能。
这允许“个性化搜索体验”以及与朋友和家人协作计划的能力。搜索正在从一项单人工作转变为一项协作活动。
使用搜索历史记录进行个性化
个性化功能反映了您过去的搜索历史记录、Google 地图上的使用状态以及与 AI 模式的对话。
例如，当您搜索“推荐的午餐餐厅”时，如果您有喜欢意大利菜或素食菜的历史，那么将优先呈现考虑这些条件的结果。
用户可以通过其 Google 帐户设置来调整个性化范围。这允许您在“强调便利”和“保护隐私”之间进行选择，这样您就可以以适合您的方式使用它。
虽然这是企业在营销中利用数据的机会，但用户需要了解数据利用并做出选择。
可以与朋友和家人共同使用的“共享功能”
AI 模式中添加了新的“共享”按钮，允许您将搜索结果和 AI 答案作为链接发送给其他人。收件人可以接管答案、查看答案并提出其他问题，这对于协作工作很有用。
具体使用场景示例包括：
- 旅行规划：以AI模式搜索有潜力的酒店和旅游目的地，分享给家人并收集他们的意见。
- 生日聚会：向朋友发送餐厅预订建议并现场调整日期和预算
- 参与活动：分享门票候选人并以团队形式做出最终决定
引入一种机制将搜索结果从“一个人可以完成的信息”转变为“协作决策的论坛”是一项重大演变。
对行业/用户的影响
拓展AI模式不仅会显着改变搜索方式，还将对周边行业和用户体验产生直接影响。
这将是一个重大转折点，特别是对于传统上通过搜索吸引客户的平台而言，例如预订服务和比较网站。虽然这对用户来说更方便，但他们也需要意识到信息偏差和锁定的风险，因为他们的选择是通过人工智能优化的。
对现有预订平台的影响
如果谷歌支持以AI模式进行餐厅和门票预订，将会对传统上靠自身吸引顾客的现有平台产生直接影响。
在日本市场，这包括 Gurunavi、Tabelog 和 Hot Pepper Gourmet 等服务。一旦用户在谷歌上完成搜索，他们访问这些平台的机会可能会减少。
下面是Google AI模式与现有服务的特点对比。
| 项目 | 谷歌人工智能模式 | 现有预订服务 |
|---|---|---|
| 检索方式 | 以对话形式指定条件（人数、日期和时间、偏好等） | 主要是关键词和类别搜索 |
| 候补提示 | AI 缩小范围并创建列表 | 显示每项服务中列出的商店 |
| 方便 | 一站式引导预约页面 | 访问多个网站进行比较和预订 |
| 影响 | 客户获取在 Google 内部完成 | 需要独立吸引客户而不依赖Google |
随着谷歌以这种方式强化其“网关”的角色，现有服务的地位可能会受到动摇。
用户的利益和关注点
从用户角度来看，AI模式的引入带来了极大的便利。另一方面，也出现了对数据利用和隐私的担忧。我将它们整理如下。
- 优点
- 从搜索到预订，一站式完成，节省您的时间。
- 我们会根据您的喜好量身定制候选人，您可以做出有效的选择。
- 共享功能促进协作规划
- 关注点
- AI提出的候选人可能存在偏见。
- 个人喜好和历史记录变得高度依赖谷歌
- 现有的比较服务可能会缩小，从而有效地缩小您的选择范围。
可以说，未来用户所需要的态度是在使用前既了解其便利性，又了解其风险。
AI模式扩展下搜索将发生变化的角色及其对日本市场的影响
AI模式的全球扩张，展现了谷歌搜索从寻找信息的地方到采取行动的地方的演变。这不应被视为简单的增强，而应被视为重新定义搜索本身角色的举措。
随着搜索引擎更加直接地参与用户的生活和商业决策，谷歌的影响力将变得更加强大。
谷歌的目标是“搜索的下一阶段”
谷歌的战略意图是在传统广告模式之外推进“行为数据货币化”。过去，收入的主要来源是让人们点击广告，但在未来，通过拥有与“预订”和“购买”等特定操作直接相关的数据，将有可能创造更大的价值。
这也是为了对抗竞争对手OpenAI和微软Bing的举动。虽然 ChatGPT 和 Copilot 搜索是对话式的，可以增强用户体验，但 Google 正试图通过将搜索的便利性与采取行动的能力相结合来实现差异化。
日本扩张的期望和挑战
拓展日本市场既有期待，也有挑战。我们可以期待的是，像在英语国家一样，预订餐厅和购买门票将会更加方便。这将为您节省大量时间，尤其是当您出差、旅行或参加活动时。
另一方面，也存在挑战。现有的预订服务（例如 Tabelog 和 Gurunavi）在日本拥有强大的市场份额，成功的关键将是谷歌能够在多大程度上让当地合作伙伴参与其中。此外，考虑到日本民众对数据使用的谨慎态度，应强调隐私保护的透明度。
总体而言，可以说AI模式在日本的拓展将取决于如何在便利性和圈地性之间取得平衡。这也应该让用户有机会思考他们应该将自己的生活托付给谷歌到什么程度。
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