不要指望這會成為一對一的 Slack 替代品
微軟的工作聊天應用程式 Teams 於週二全面上市,作為該公司與 Slack、HipChat、Google和群組聊天市場其他參與者競爭的一部分。
Teams 旨在透過讓人們即時溝通來幫助人們在工作中進行協作。 使用者可以加入多個團隊,這些團隊為一系列管道中的群組對話提供了空間。
每個管道都可以包含第三方開發人員內容的集成,因此用戶無需離開 Teams 即可執行管理 Asana 任務、編輯 OneNote 筆記本和查看 HootSuite 社交來源等操作。 此外,團隊還可以使用該應用程式進行小組音訊和視訊會議。
從週二開始,Office 365 每月超過 8,500 萬的活躍用戶將預設啟用 Teams。 已有 50,000 家公司選擇在測試期間試用 Teams。
此次發布利用了微軟在群聊市場的主要優勢之一:該公司能夠免費提供 Teams 作為 Office 365 的一部分,而其一些競爭對手則需要額外訂閱。
儘管有所有這些功能,用戶不應期望 Teams 一定能立即取代 Slack。 這兩種服務之間的主要區別之一是 Microsoft 的線程聊天方法。 Teams 中的每個頂級評論都會產生自己的線程,以便將來進行對話,並在其上有一個大的「回應」按鈕。
這與 Slack 的介面形成鮮明對比,Slack 的介面受到 Internet Relay Chat 的啟發,並且最近才獲得對執行緒的支援。 微軟並沒有將聊天流偶爾隱藏在側邊欄中,而是將它們作為應用程式介面的主要部分。
微軟對 Teams 的策略並不是一開始就推出一款與市場現有產品功能相匹配的聊天應用程序,這一點很明確。 相反,該軟體似乎針對的是不使用群組聊天應用程式的現有 Office 365 用戶群。
Microsoft Teams 首席專案經理 Larry Waldman 表示,微軟並不期望聊天服務能夠滿足每個使用 Office 365 的團隊的生產力和協作需求。
「我們認為 Teams 是其中的核心組成部分,但我們認為它不是唯一的組成部分,」沃爾德曼說。
正式發佈時附帶了一些新功能,這些新功能在 Microsoft 去年推出公開測試版時還沒有出現在 Teams 中。 例如,Teams Android 應用程式的用戶現在可以與 iOS 兄弟一起進行音訊和視訊通話。 微軟還透過一項功能來縮小電子郵件和即時聊天之間的差距,該功能允許用戶向 Teams 頻道發送電子郵件。
Waldman 表示,用戶不應該認為這是 Teams 開發之路的終點。 微軟仍然計劃添加許多功能,例如對私人頻道的支援。 該公司週二推出的功能旨在為盡可能廣泛的用戶提供服務,並且預計還會推出更多功能。
「我們試圖找到適合大多數組織和用戶的平衡點,我們將不斷更新並從這個角度不斷學習,」沃爾德曼說。
Slack 回應微軟去年揭曉Teams帶有整版廣告紐約時報,歡迎科技巨頭進入群聊市場。 現在 Teams 已經正式上線,我們將看看比賽結果如何。
