前营销主管警告说,任天堂“不会知道”Switch 2 eShop 是否会在发布当天崩溃,因为每个人都在争先恐后地下载《马里奥赛车世界》,但“他们已经做好了准备”

Switch 2 终于在本周发布了,粉丝们的一些担忧是可以理解的,他们想知道任天堂 eShop 是否能够承受住《马里奥赛车世界》的大门一打开,人们就蜂拥下载的浪潮。据该公司的两位前营销主管称,任天堂不会提前知道这一点,但它将“准备好”解决任何问题。

Kit Ellis 和 Krysta Yang(曾任 Nintendo Minute 主持人,分别是美国任天堂社交媒体营销和原创内容总监以及创作者关系和原创内容高级经理)发布了一段新视频(见下文),讨论了该公司在 6 月 5 日游戏机发布前夕可能忙于幕后的工作。

埃利斯提到了玩家对 eShop 可能会“起火”的担忧,并指出所有购买了《马里奥赛车世界》游戏机捆绑包的玩家都将收到一个下载代码,他们必须兑换该代码才能玩游戏。除此之外,诸如 Switch 系统转移以及回访的粉丝重新下载 Switch 库等其他事情可能会让任天堂的服务器保持忙碌。

  • 前营销主管表示,任天堂不会像新的 3D 马里奥那样“急于”发布主要 Switch 2 游戏来销售该游戏机:“从开发方面来说这是没有办法的”

  • Switch 2 的发布规模可能会比 OG Switch 的“大得多”,但前提是任天堂能够跟上:“历史上什么时候 [...] 流行的新游戏机的发布进展顺利?”

  • 分析师表示,人们对 Nintendo Switch 2 的期待在一定程度上是由世界上“明显的绝望”推动的,无论发布的游戏如何,人们都希望“能带来欢乐”

在谈到这个问题时,埃利斯指出,值得庆幸的是,由于时区差异,新游戏机的发布不仅在全球范围内错开,而且“现在有很多人正在为此做计划,可能已经讨论了几周甚至几个月了。”

具体来说,他说这些员工将一直在讨论“我们能做什么,我们如何保持联系”,并指出美国任天堂可能想听听日本的情况如何,该游戏机将在几个小时前在日本推出。

有关的:对于《马里奥赛车世界》,任天堂必须像古老图书馆里布满灰尘的书籍一样挖掘最古老的马里奥传说:“马里奥实际上吃蘑菇吗?”

“‘请告诉我们你的最新情况,你做了什么,你看到了什么是你没有预料到的,以便我们做好准备,’”他说,并举了一个可能很快就会发生的对话的例子。 “像电话这样的游戏,你知道,集体计划现在正在大规模发生。”

杨指出,这个过程被称为“分类”,而且只有“在像这样的大型发布这样的非常非常大的事情期间”才会发生。它要求相关人员“大约每两个小时左右接到一次电话”,甚至持续到深夜,以提供当前情况的最新情况——无论好坏。

如果情况开始出现问题,沟通团队可能会“向公众传达信息,比如‘嘿,我们认识到出现了问题,即将采取修复措施’”,并指出何时可能恢复正常以及正在采取哪些措施来修复问题。

她指出,任天堂不会“100% 知道会发生什么,需要拭目以待”,而埃利斯也表示同意:“直到事情真正发生时他们才会知道。”尽管这听起来有点令人担忧,但杨安抚道:“是的,但他们已经做好准备,有一个团队可以修复它,或者致力于修复,并将其传达给人们。”

杨补充说,一个团队将“随叫随到”,埃利斯说,他“记得很多圣诞节我们都安排了这些电话,比如‘哦,eShop 死了,这就是发生的事情。’”然而,另一方面,任天堂一直“紧张”的发布,比如《堡垒之夜》的 Switch 发布,最终进展顺利。希望当新游戏机在周四实际发布时,问题能降到最低。

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