需要搭车吗？考虑了 3 个拼车应用和 2 个出租车应用

为你的手机选择拼车应用的最佳时机不是在天黑又寒冷的时候，没有出租车可乘，你意识到你需要真的就像回家的车程一样。下载的时间远早于你需要的时间。

拼车已经成为一种流行——并且备受争议— 传统出租车服务的替代品。从表面上看，这似乎很简单：这些应用程序将需要搭车的人与使用私家车接送乘客的司机配对。你可以通过该应用程序创建一个服务帐户，然后使用它来请求从你的位置接送乘客。这些应用程序还通过你保存的信用卡处理付款。目前，排名前三的竞争者是 Uber、Lyft 和 Sidecar。

当然，传统出租车服务并没有忽视这种情况。它们不仅向地方政府施加压力，要求其监管甚至禁止拼车服务（例如，2014 年 12 月，韩国检察官起诉 Uber 首席执行官特拉维斯·卡兰尼克)，但也推出了自己的移动应用程序。因此，我们尝试了一些第三方应用程序——Curb 和 Way2ride——它们代表了与现有汽车服务相结合的一批新替代方案。

一起来吧。

拼车服务

考虑到所涉及的不断变化的因素数量 - 例如您碰巧遇到哪些司机，您位于哪个城市或城镇（明尼阿波利斯或亚特兰大的服务可能与洛杉矶或纽约的服务不同），您需要从该城市/城镇的哪个区域出发并到达，以及您计划什么时间出行 - 因此很难（甚至不可能）明确地说出哪一个提供最好的交通服务。

因此，我们专注于应用程序本身的功能：它们如何工作、它们提供哪些选择、这些选择的呈现方式直观吗，以及它们为您提供了多少有关您的司机和您的行程的信息。

为了测试这些应用，我在 iPhone 4S 和 iPad 2 上都安装了它们——尽管没有专门为 iPad 设计的版本；这些应用在每台设备上的操作方式都一样。（这些服务也都有 Android 应用。）我使用每项服务都搭乘了两三次，既从旧金山安静的街区出发，也从市区相对繁忙的地区出发。

优步

可用性： 53 个国家/地区的 200 多个城市/地区

价格：因城市、乘车类型和当前需求而异

Uber 是历史最悠久、最有名（或最臭名昭著）的拼车服务公司。该公司于 2010 年正式推出，目前在全球 200 多个城市提供服务，其中包括美国 100 多个城市

下载 Uber 应用程序（与本文介绍的所有应用程序一样，都是免费的）后，您需要使用电子邮件地址（用于发送收据等）、手机号码和密码来设置一个帐户。然后，公司会向您发送一条短信，您需要回复该短信以确认您的电话号码。之后，您将使用自己的姓名创建个人资料并设置自动付款方式。您可以手动输入信用卡号或扫描信用卡，也可以将您的个人资料链接到 PayPal 帐户。

叫车快捷又简单。应用打开后会显示一张地图，显示您当前的位置（假设您已授权它访问您的位置），并在顶部列出相应的地址。（不过，请检查一下——对于所有这些应用，地址通常相差一两户。）地图还会显示附近的 Uber 汽车的位置。一个黑色的大按钮显示预计上车时间；按下按钮即可召唤您的汽车。

Uber 提供多种服务等级，可通过屏幕底部的滑动条进行选择。UberPool 允许一人或两人的团体与沿相同路线的其他人分摊行程（和费用）——即使没有找到匹配的乘客，您也能享受 20% 的折扣，如果他们找到与您共享行程的乘客，您也能享受 50% 的折扣。

第二种选择是 UberX，这是标准的单人乘车服务；第三种选择是 Black Car，需要高端轿车或 SUV。

Uber 网站还介绍了 Lux 选项，即“最优质的汽车和相应的价格”。我的应用程序版本没有提供该选项（这可能意味着旧金山尚未提供该选项）。该公司还推出了一项名为 Taxi 的服务，该服务将呼叫传统出租车。司机将使用计价器，应用程序将自动添加 20% 的小费和 1 美元的预订费。

点击确认上车地点后，您可以输入目的地以获取车费估算。您还会看到一个确认屏幕，显示司机正在路上，提供司机的姓名、驾驶的车型以及照片。您可以点击汽车描述查看其牌照号码；点击司机姓名会弹出一个屏幕，您可以给他们打电话或发短信。（我使用此功能取消了意外预订的行程。）

与本文介绍的其他应用不同，Uber 不会在行程结束后给你给司机小费，它只会告诉你车费。如果你愿意，你可以给你的行程打星级评定并留下评论。（司机也会给你评分）。

值得注意的是，在最后一屏，我第一次看到自己到底付了多少钱——之前我可能看到的任何票价都只是一个估价。

Lyft

可用性： 60+ 个美国城市/地区

价格：因城市、乘车类型和当前需求而异

Lyft 是一家提供汽车服务的公司，其汽车前部或仪表盘上都有毛茸茸的粉色胡须——看起来很傻，但实际上在等车时很有用。该公司成立于 2012 年，是长途拼车服务 Zimride 的衍生产品，2013 年更名为 Lyft。

Lyft 应用程序是 Uber 应用程序的更精致版本——操作方式大致相同，但采用友好的蓝绿色和粉红色配色方案（从屏幕上升起的粉红色气球开始），而不是 Uber 的黑白色调。与其他应用程序不同，注册不需要信用卡（尽管您需要注册一张信用卡才能付款）。并且不是回复短信，而是在消息中包含您输入到应用程序中的确认码。除此之外，流程基本相同。

该服务会给你一张地图，上面标有你的所在地点和地址，还有在附近道路上行驶的动画汽车、最近乘车距离的估计，以及一个标有“请求 Lyft”的大按钮。

Lyft 还提供多种级别的服务：Lyft Line（目前仅在旧金山和洛杉矶提供）是一种共乘选项，Lyft 表示，最多可节省 60% 的车费。

Plain Lyft 是一款私人乘车服务，可供单人旅行者或最多四人的团体使用。Lyft Plus 将提供更大的汽车和 SUV，旨在满足携带行李箱或箱子的旅行者的需求。与 Uber 应用程序一样，您可以使用滑块选择所需的服务。

您可以点击地址来更改上车地点，然后调出附近商家列表以及输入其他地址的字段。在此屏幕上，您还可以将地址保存为“家”或“工作”，以便下次轻松选择——遗憾的是，您不能简单地将当前位置指定为“家”，或将您已经输入的目的地指定为“工作”，但这仍然是一个不错的选择，可以节省时间。当需要输入目的地时（在您已经请求乘车之后），您可以从以前上车或送达的地址列表中进行选择。

在您使用 Lyft 叫车后，该应用会告诉您司机的姓名、他们驾驶的汽车类型以及他们的驾照号码。与其他应用一样，您可以在地图上看到小动画车越来越近。

到达目的地后，您会看到车费，并可以选择添加小费。应用会显示一些预设金额（例如 1 美元、2 美元、5 美元），或者您可以输入其他金额。

最后，您有机会对此次行程进行评分并提供评分的原因（并且您的司机也可以对您进行评分）。

边车

可用性： 10 个美国城市/地区

价格：因驾驶员/汽车、当前需求而异

Sidecar 于 2012 年初开始提供乘车服务，并在 2013 年西南偏南大会期间提供免费乘车服务，引起了人们的关注。与 Uber 和 Lyft 相比，Sidecar 更像是一种“朴实无华”（或“低租金”，取决于你的观点）的选择。虽然 Uber 给人一种“让我们来处理一切”的感觉，但 Sidecar 涉及更多的互动——事实证明，我更喜欢这种互动。

使用 Sidecar 创建账户的方式与使用其他两项服​​务的方式基本相同：输入您的姓名和手机号码，通过回复短信确认号码并提供信用卡付款。此应用提供的一种替代方案是通过 Facebook 创建账户，但当然您仍需提供信用卡。

当你启动该应用时，它会像其他应用一样，显示一张标有你位置的地图。底部的注释会告诉你最近的 Sidecar 距离你有多远，然后应用会立即要求你输入你要去的地方。输入后，应用会列出一系列乘车选择，包括司机及其车辆的照片、车辆描述、他们到达你所在位置的预计到达时间以及车费。你可以按司机预计到达时间、推荐乘车时间或价格对列表进行排序，然后做出相应的选择。

与其他两款应用不同的是，Sidecar 允许你选择要使用的司机和/或汽车。如果你感兴趣，可以点击其中一张照片，查看汽车和司机的更大照片以及司机的声明（如果他们添加了声明的话）——我选择的一位司机自称是“funk 专家”，而另一位司机则说他在为学校筹款。

如果您愿意，您还可以切换回地图查看最近的乘车地点，并点击汽车图标查看它们的类型和司机。有些选择可能是拼车，而有些则是单人乘车。

与其他应用程序一样，Sidecar 会在您等待时在地图上显示正在接近的车辆。

Sidecar 允许司机根据算法自行设定车费——例如​​，向我解释该流程的司机已确定她将收取服务计算的基本车费的 110%。我试乘的一次车费从 2010 款丰田雅力士的 11 美元到 2010 款林肯城市车的 22 美元，再到 2007 款丰田凯美瑞混合动力车的 34 美元不等。

地图还会显示应用程序建议司机走的路线。（司机也可以自由使用自己的 GPS 应用程序。）如果你身处陌生的城市，担心陌生人会带你绕道而行，那么地图会派上用场——地图可以让你了解会发生什么。就我而言，我要去朋友家，这是我经常开车的路线，我发现建议的路线没有必要绕。我只是把司机引导到我喜欢的路线，然后我们就走了那条路。

当您到达目的地时，您可以按车费旁边的加号按钮来添加小费。与其他应用一样，Sidecar 也允许您对行程进行评分，司机也可以对您进行评分。如果您喜欢某位司机，您可以将其添加到收藏夹，这样他们就会始终出现在您的列表顶部（当然，前提是他们当时正在工作），您可以在地图上找到他们的车。

出租车服务的第三方应用程序

拼车服务的便利性——无论身在何处，都可以随时叫车，而不必在街角与其他人竞争或希望有人来你家附近——帮助拼车服务从出租车和豪华轿车等传统叫车业务中分得一杯羹。例如，在科技迷旧金山，过去 15 个月出租车出行量下降了 65%。

因此，老牌出租车公司开始利用第三方应用进行反击，这些应用声称可以提供与 Uber、Lyft 和 Sidecar 相同的服务。这些应用并不接入专用车队，而是为现有出租车公司提供接口。

我们研究了其中两个：Curb 和 Way2ride。（我评论了旧金山的 Curb；计算机世界评论编辑 Barbara Krasnoff 评论了纽约市的 Way2ride。）两者非常不同，虽然各自都有有趣的功能，但都没有提供新拼车公司提供的便利或服务水平。事实上，目前 Way2ride 只不过是一种替代支付系统，尽管该公司表示将来会允许您通过应用程序预订出租车。

抑制

可用性： 60 个城市/地区

价格：标准出租车费（偶尔收取 1 至 2 美元的服务费）

我原本希望能够说 Curb 是将 Uber、Sidecar 和 Lyft 的便利性带入传统出租车的一次勇敢尝试，但不幸的是我不能。无论出于什么原因，我从未搭乘过 Curb。

与这三款拼车应用相比，Curb 的启动画面确实更漂亮，它是一种拼出公司名称的动画道路。你需要注册一张信用卡（不过，与其他应用不同的是，如果你愿意，你可以选择用现金支付车费——毕竟这是一辆普通出租车）。与 Uber 一样，你可以通过拍摄信用卡照片来输入你的信用卡号。

当你启动该应用程序时，它会出现两个选项：我准备出发和稍后来接我——它是唯一一款可以让你安排未来行程的应用程序，如果你要在早上 5 点去机场，这个功能会很方便。不幸的是，这个选项在旧金山还没有推出，所以我无法尝试。

点击“我已准备好出发”按钮，会弹出一张熟悉的地图，上面标有您所在的位置，以及该应用对您地址的最佳猜测。对于 Curb，我可以说，它在确定正确地址方面是最准确的。它有一个“在这里接我”按钮，以及您的出租车到达的预计到达时间。点击“在这里接我”按钮，会弹出一个屏幕，您可以在其中设置目的地并获得车费估算。（不过，Curb 在估算车费方面明显慢于其他应用。）此时，您可以点击“预订行程”。到目前为止，一切顺利。

当应用程序开始尝试为您寻找司机时，问题就出现了。您会收到一条警告，如果您在司机接受订单后取消订单，则可能会被收取费用。不过，这不是问题，因为我从未让司机接受订单。屏幕上显示“分配订单 - 感谢您的耐心等待”五分钟，然后最终宣布没有可用的订单。我尝试使用该应用程序三次时都发生了这种情况，其中有一次，如果有司机来接我，我就可以赶上高峰时段的市中心。（我以为这会让我成为一个诱人的乘客。）

我不禁想知道，是否“有空”的载客量真的是司机接受任务意愿的委婉说法。如果你试图在繁忙的街区使用 Curb，附近可能有出租车，但他们可能在街上很容易被叫到，不需要回应你的呼叫。如果你在一个安静的街区，他们可能不在附近，也不想开车 10 到 15 分钟去接乘客。不管出于什么原因，Curb 应用程序是一个功能不多的服务的良好前端。

讽刺的是，我遇到的问题与传统出租车（至少是旧金山的出租车）的问题相同，而这也正是 Uber、Sidecar 和 Lyft 大受欢迎的根本原因。如果使用应用叫车并不比打电话叫车好，那么很难想象 Curb 等应用能为出租车行业带来什么帮助。

乘车方式

可用性： 纽约和费城

价格：标准出租车费

纽约人和费城人通过叫出租车出行，他们可能会考虑一种新的支付方式。Way2ride 是一款与维里丰销售点技术系统，允许出租车乘客无需掏出钱包（可能还会把钱包放在座位上）即可支付车费。我使用 Moto X（2013）智能手机上的 Android 应用程序试用了 Way2ride。

您可以通过提供姓名、密码和至少一张信用卡来注册该应用程序。（例如，如果您想使用公司卡支付某些乘车费用，则可以提供多张信用卡。）

使用该系统的出租车在乘客触摸屏上有一个 Way2ride 按钮，或者在分隔司机和乘客车厢的安全护栏上贴有贴纸。要使用该应用程序，您需要将手机放在视频显示屏上，然后应用程序会确认乘车。（如果由于某种原因连接不上，您可以改为在应用程序中输入出租车的登记代码。）

Way2ride 允许您预先选择最终车费中您希望支付给司机的小费百分比，或者您可以在乘车期间或乘车后的任何时间选择。您还可以选择在乘车结束后立即自动付款，或在付款前确认金额。

该应用程序会跟踪您的收据（对于任何报销出租车费用的人来说，这是一个非常有用的功能），并会通过电子邮件向您发送一份副本（如果您需要）。出租车离开后，如果您突然意识到在后座上落下了东西，可以按下按钮叫车回来。

Way2ride 不提供的功能之一是让您使用该应用实际预订出租车。该应用首页上有一个按钮，上面写着“我需要搭车”，但显然该程序仍处于测试阶段；点击该按钮的乘客将被列入候补名单。

很高兴得知城市出租车正在尝试现代化服务。然而，目前，如果你在纽约或费城的某个地方，无法伸手叫出租车，那么替代方案要么是 Uber、Sidecar 或 Lyft 等拼车服务，要么是老式的电话服务。

— 芭芭拉·克拉斯诺夫

结论

总的来说，我最终还是选择了 Sidecar 的应用程序。它看起来不像 Uber 那样精致，但我喜欢它能选择司机，提前知道确切的车费，并查看应用程序建议的路线。你还可以查看你的乘车历史记录，这对于填写费用报告非常方便。

Lyft 是我第二喜欢的，主要是因为它可以指定家庭和工作地址以便快速访问——除此之外，就应用程序而言，它与 Uber 没有什么区别。

总体而言，Uber 是最精致的应用程序，选择数量略少，但界面简洁、吸引人。对于那些真正想“把驾驶交给我们”、不想被路线和小费等细节所困扰的人来说，它可能会更好，因为它缺乏我在 Sidecar 中欣赏的那种互动性。

那么第三方应用呢？好吧，如果以 Curb（无法找到可用的乘车）和 Way2ride（尚不允许您叫车）的当前功能为准，那么更传统的出租车公司还有很长的路要走才能与拼车服务竞争——至少在技术上是这样。