什么是道德人工智能 (AI)，为什么它对技术的未来至关重要，以及首席信息官和企业领导者如何帮助促进它的发展？我们采访了分析软件公司 SAS 的数据伦理实践总监 Reggie Townsend，听听他的想法。Reggie 对这些问题提出了独特的见解：他是国家人工智能咨询委员会的成员，就 AI 相关问题为美国总统提供建议，也是致力于减少 AI 偏见的非营利组织 EqualAI 的董事会成员。
问：什么是道德人工智能？
答：让我们从这个现实开始：目前还没有人知道人工智能是什么。我们当然可以从统计技术、算法决策和预测能力的角度来谈论人工智能。然而，我认为这是当今的现实。这个术语仍在像语言一样不断变化，更广泛的社会仍在权衡。所以，当你和一个外行人开始谈论人工智能时，你会听到各种各样的话，从机器人来摧毁地球到天气预报。对我来说，这是一个明确的迹象，表明我们仍在弄清楚它的含义。归根结底，人工智能将成为社会所说的东西。
现在，从道德与社会同意有关这一观点开始，道德人工智能就是我们接受数字化决策的程度。这就是为什么“设计道德”的概念很重要。我们的道德必须融入我们的人工智能系统中，这样它们才能代表我们的价值观。
问：为什么道德人工智能对我们的技术社会至关重要？
答：作为技术人员，我们的职责是构建可以普遍理解为有用且不会伤害人类的平台。这里的道德要素是确保基于信任而采用该技术。如果社会广泛采用程度低或没有采用该技术，则该技术可能会落入心怀不轨之人的手中。
问：组织如何开发和使用符合道德的人工智能？
答：构建人工智能时，必须用数据来指导它。数据来自我们的过去，建立在过去的思想之上。当这些数据被纳入当今系统时，实际上就是在延续过去。因此，我们必须重新思考过去的一些结构性思维——或者更准确地说是一些数据——进入新系统。
从技术上讲，这可能看起来像是在数据中引入了正向偏差。例如，如果你想确保女性能够获得资金，那么在贷款申请中，性别盲目是没有意义的。你需要知道申请贷款的是女性，这样你就可以向数据中注入一点正向偏差，以实现这一社会目标。数字孪生还让我们能够获取数据集并模拟未来的可能性。如果我们对这些未来感到不满意，我们可以重新审视某些变量，以创造一个更公平的未来。
