什么是道德人工智能 (AI)？为什么它对技术的未来至关重要？首席信息官和企业领导者如何帮助培育它？我们采访了分析软件公司 SAS 的数据道德实践总监 Reggie Townsend，了解他的想法。 Reggie 对这些问题提出了独特的视角：他在国家人工智能咨询委员会任职，为美国总统提供有关人工智能相关问题的建议，并且是 EqualAI（一家致力于减少人工智能偏见的非营利组织）的董事会成员。
问：什么是道德人工智能？
答：让我们从这个现实开始：还没有人知道人工智能是什么。我们当然可以从统计技术、算法决策及其预测能力方面来谈论人工智能。然而，我认为这是当今的现实。这个术语仍然像语言一样在不断变化，更广泛的社会仍在发挥作用。因此，当你与外行开始谈论人工智能时，你会得到从毁灭地球的机器人到天气预报的一切信息。对我来说，这是一个明确的迹象，表明我们仍在弄清楚它的含义。最终，人工智能将成为社会所说的那样。
现在，从道德是关于社会同意的想法开始，道德人工智能是我们接受如何以数字方式为我们、与我们一起以及在我们周围做出决策的程度。这就是为什么“设计符合道德”的概念很重要。我们的道德规范必须融入我们的人工智能系统中，以便它们代表我们的价值观。
问：为什么道德人工智能对我们的技术社会至关重要？
答：作为技术专家，我们的角色是构建可以被普遍理解为不会伤害人们的有用技术的平台。这里的道德要素是确保基于信任的采用。更广泛的社会采用率低/不采用可能会导致该技术主要落入具有邪恶意图的人手中。
问：组织如何开发和使用符合道德的人工智能？
A：构建AI时，必须用数据来告知它。数据来自我们的过去，并建立在过去的想法之上。当这些数据被吸收到当今的系统中时，就会有效地延续过去。因此，我们必须重新思考过去的一些结构思维——或者更准确地说是一些数据——进入新系统。
从技术上讲，这可能看起来像是在数据中引入了正偏差。例如，如果你想确保女性能够获得资金，那么在贷款申请中，性别盲目是没有意义的。您需要知道一名女性正在申请，这样您就可以在数据中注入一些积极的偏见来实现该社会目标。数字孪生还让我们能够获取数据集并模拟未来的可能性。如果我们对这些未来不满意，我们可以重新审视某些变量，以创造一个更公平的未来。