探究谷歌新消息应用程序存在的根本原因——以及为什么它感觉如此无关紧要。
最好的应用是那些能解决我们生活中真正问题或空白的应用。Inbox 做到了,尤其是在移动设备上;Chrome 可以轻松地在多个设备和平台之间同步浏览器标签;而照片功能可以存储和管理大量图像,而不必担心本地空间有限。
现在我们有阿洛这是谷歌在竞争日益激烈的移动信息领域的最新尝试。Allo 是谷歌在移动信息领域的最新尝试。谷歌消息应用。它有一些有趣的功能,比如基于上下文的建议回复系统和您无需离开聊天室即可从互联网获取信息。
尽管这些东西看起来很棒,但我并不相信它们能达到我们刚才讨论的效果——即解决我们生活中的真正问题或空白。几个月来,我一直听说 Allo,过去一天一直在使用它,我觉得这款应用只是我们急需解决的问题的解决方案。
但我只是不确定对于我们大多数人来说,这个问题是否真的存在。
'它,阿洛
对于初学者来说,Allo 基本上是 WhatsApp、Facebook Messenger 甚至是谷歌自家(仍然存在)Hangouts 的替代版本。它允许你通过文本、照片和贴纸与你认识的人进行交流——无论是一对一还是在群组中——前提是他们也使用该应用。
可以说,Allo 的名片就是全新的 Google Assistant——一款基于人工智能的机器人,它驻留在应用程序中,随时准备回答你的问题。
最简单的理解方式是将 Assistant 视为语音搜索系统现已在 Android 上提供。您可以询问您现在可以通过对着手机说话(或在搜索框中输入内容)来向 Google 询问问题——包括基本事实、电影放映时间、附近商家的信息、新闻和天气,或电子邮件中的个人信息(例如即将起飞的航班的状态)。
您将获得与常规语音搜索相同的答案,但仅在聊天窗口内,并且具有更人性化的氛围。
![](https://images.techhive.com/images/article/2016/09/google-allo-google-assistant-100683855-large.idge.jpg?auto=webp&quality=85,70)
Assistant 是新的语音搜索,更健谈、更具个性
这就是 Allo 的核心所在——让你留在消息应用程序中(我们很多人花了很多时间在这个应用程序中),同时仍让你与 Google 保持连接。
不过值得注意的是,Assistant 本身并不是 Allo 独有的;同样的系统也将应用到新的今年晚些时候,桌面助理设备将问世,所有迹象表明它很快就会集成到主 Google 应用中并成为整个 Android 体验的核心部分。看来 Assistant 最终将成为统一的总括品牌像 Google Now 这样的功能以及常规的系统级语音搜索。Allo 只是其众多载体之一。
那么,使用 Allo 的真正好处是什么呢?当然,聊天时无需切换应用即可调出外部信息,这确实为用户带来了一些便利,建议回复功能有时也很有用,但从总体来看,这些功能都只是微不足道的。我认为 Allo 的更大价值在于 Google 方面。
寻找 Allo 的价值
过去几个月,关于 Facebook 等公司如何主宰移动消息市场,而谷歌却袖手旁观的报道很多。Facebook 最近大肆宣传自己的通讯机器人— 基于聊天的程序,可以让你搜索航班、获取新闻等— 谷歌正面临着被排除在作为其主要收入来源的互动业务之外的严重威胁。
请记住:Google 是一家企业,它主要通过销售广告来赚钱。为了有效地做到这一点,它需要你尽可能多地使用互联网及其服务(包括搜索),以便它能够根据你的兴趣提供广告。如果它对你了解不够多,它就无法实现其主要的企业目标。如果你在一款提供自己新兴互联网搜索形式的消息应用上花费了大量时间,Google 可能会失去大量宝贵的数据。
(有趣的是:Facebook 的机器人世界甚至得到了广告系统的支持,鼓励企业支付推动人们使用他们的 Messenger。难怪 Google 注意到了这一点?!)
所以,是的:有了这样的背景,我们就很容易理解为什么谷歌想要创造它是谷歌将拥有自己的消息世界,并尽一切可能让你留在其中——或者至少让你依赖谷歌去你需要去的地方。不过,我们真正的问题不是为什么 Allo 对谷歌来说可能值得。而是为什么它可能值得你。
而这正是我苦苦挣扎的地方——因为,再说一遍,感觉这款应用实际上并没有解决我们作为消费者目前面临的任何有意义的问题。而对于这样的应用来说,要想在如此拥挤的竞争市场中取得成功,它必须做一些引人注目的事情来赢得人们的青睐。
这里的挑战尤其巨大,因为 Allo 不仅仅是一款应用,更是一个平台。为了让它对你有任何价值,你的大部分朋友和家人也必须使用它。而且实际上,你可能还得继续使用其他消息应用程序——包括一款能够处理你的常规短信的应用程序。
(阿洛能通过短信向未安装该应用的联系人发送消息,但只能以迂回曲折且令人困惑的方式— 其主要目的似乎是让收件人安装该应用程序他们自己。)
这与谷歌面临的障碍类似其他2016 年的新聊天应用程序 Duo:
归根结底,这就是:空荡荡的聚会不算是聚会,即使音乐和茶点都是首屈一指的。通过再次推出又一项新的消息服务,谷歌将自己置于一个困难的境地:在人人都聚集的热门地点附近举办一场安静的小聚会。
最令人沮丧的是?事情本不应该是这样的。
Google 已经拥有一个广泛采用的消息传递平台,即 Hangouts。Hangouts 旨在成为满足我们所有消息传递需求的单一统一平台,提供类似 IM 的聊天功能以及完整的短信支持、语音通话,甚至内置视频聊天。它允许您同时从多个移动设备和台式电脑登录,并且无论您身在何处,您的对话始终同步且可用。
Hangouts 曾一度是 Android 的默认消息应用程序,吸引了大量注册用户,直到该公司莫名其妙地决定将该应用程序移至次要位置,并在其备受瞩目的位置上发布名称令人困惑的 Messenger。现在一年过去了,Allo 也加入其中。
Hangouts 过去和现在都绝不是完美的,但它为平台打下了坚实的基础——通过持续的努力和关注(包括总体改进和添加 Allo 的更好功能),这个平台可以不断发展并变得相当引人注目。
相反,我们现在拥有的只是又一项新的消息服务——这项服务虽然还不错,但对于已经被现有消息选项淹没的用户来说,很难接受。在聊天中使用 Google Assistant 往往感觉更像是一种新奇事物,而不是必需品(尤其是考虑到它提供的信息在 Android 的其他设备上也随处可见)。而且至关重要的是,Allo 缺乏其更成熟的同类产品提供的许多核心功能——例如完整的短信支持、语音和视频通话、从多个设备登录的能力以及现有的可用用户群。
别误会我的意思:Allo 确实做了一些有趣的事情,玩一玩还是很有趣的。但说到在 2016 年从头开始创建一个全新的消息平台——并说服足够多的用户加入,让它变得有意义——我只是不知道这是否足够。这很遗憾,因为谷歌本可以通过专注于已经创建的基础来做更多的事情。