对于一个小工具，我们一直几个月来，仍然充满了很多谜团。
这并不奇怪：对于仅基于营销描述和严格控制的演示的语音控制桌面助手，我们无法了解很多事情。该设备在正常且嘈杂的家庭环境中实际工作效果如何？与人互动会是什么样子无法在屏幕上看到任何内容（特别是当软件返回网络结果作为答案时）？该小工具将如何处理来自多个拥有多个 Google 帐户的人的传入命令？
我们必须等到 Google Home 本周晚些时候上架才能找到许多这样的答案。但最后一个问题——也许是我在过去几个月里听到的关于“家”的最常见、最紧迫的问题——是我们现在可以解决的问题。
恐怕大多数人都不会喜欢这个答案。
Google Home 的帐户难题
我一直对 Google Home 对多个用户的处理感到好奇，因为当我试图思考 Home 能为我的家人做些什么时，，我不断想到的主要答案是，它可以让我们家中的任何人都可以更轻松地完成“智能”任务，而无需附近有手机。
例如，这对于想要通过 Chromecast 将视频投射到电视或通过播放音乐的访问者特别有用。它可以让任何人都可以轻松控制客厅周围增添氛围的 Hue 灯。随着我们现在 20 个月大的女儿长大并开始想要在没有自己的专用设备的情况下与互联网互动，它在未来可能会很有价值。
但问题是：作为设置 Google Home 设备的人，通过该设备发生的所有事情都将与你的Google 帐户 - 无论谁在说话。当你从实际角度考虑这一点时，你会发现在很多情况下它可能并不理想。
毕竟，Google Home 吸引人的部分原因在于它与 Google 以及我们许多人依赖的众多 Google 服务的紧密集成。谷歌推出的新硬件的大部分内容都围绕着这样的想法：拥有一个个性化助手，无论您身在何处或使用什么设备，它都能了解您、向您学习并响应您。但通过 Home，个性化助理实际上可以向家里的任何人开放。
这意味着发送或读出电子邮件、设置和查看提醒和事件以及访问或添加到列表等命令将始终围绕你的个人 Google 帐户 - 即使你不是与 Home 设备对话的人。
除此之外，通过语音命令播放的任何 YouTube 视频都将连接到您的帐户，并将影响您未来的 YouTube 推荐。任何关于主页的搜索或一般问题都会进入您的个人搜索历史记录，然后影响事物例如 Google Assistant 将来如何与您交互以及智能手机的 Google 应用程序源中会出现哪些卡片（受您个人搜索历史记录的影响）。
那么等等——这一切实际上都是确定的吗？
是的——根据谷歌的说法。我四处挖掘发现新的 Google 帮助文档这明确地证实了 Home 的单一帐户性质，并以简单明了的方式阐述了其现实情况。
以下是要点，其中谷歌自己的措辞以粗体显示：
“如今，Google Home 仅支持设备上的单个帐户 - 但您可以在音乐服务中使用多个帐户。”
所以有是那一个例外。但对于其他一切 - 最个性化和最有影响力的核心领域 - 每个家庭设备都有一个帐户。
“一个真正有用的助手会考虑你的上下文，而 Google Home 旨在使用之前的查询来帮助回答后面的问题。”
没有“访客模式”或“隐身模式”；对 Home 所说的一切都会成为关联 Google 帐户的一部分，并影响未来的运作方式。解决这个问题的唯一方法是，如果您想追溯进入您的Google帐户设置，查找您的助理历史记录，并根据具体情况删除特定查询。
“您可以通过 Google Home 应用程序逐台设备控制 Google Home 访问您的个人信息（例如日历和 Gmail）的权限。”
这意味着，如果您不希望家庭设备访问您的 Google 日历或 Gmail 数据，您可以完全阻止其访问这些区域。但每个区域都是一个要么全有要么全无的开关；如果您关闭设备的此类访问权限，则该设备将不再存在你，或者——这从一开始就大大降低了拥有谷歌集成产品的价值（整个“通用个人助理”的事情——还记得吗？）。
当然，您总是可以偶尔打开或关闭某些访问区域，当然，这取决于具体情况 - 但这是另一件需要记住做的事情（几个月后，您真的会打扰吗？）。
“目前，我们无法通过不同的语音模式来区分用户。”
现在，那是人们甚至可能会说，这将会是多么壮观——“神奇”！ ——尽管这显然确实带来了一些实际挑战。也许在未来的一代？
“如果有人在房间里，他们就可以访问您的 Google Home。……如果您已授予 Google Home 访问您认为机密的信息的权限，那么您不应该将 Google Home 留在您不信任的人可以访问的地方。”
因此，您可以选择要么大幅限制您的 Google Home 设备的功能，要么向周围的任何人有效开放您的帐户。
鉴于 Google Home 可能会出现在您的家，任何形式的恶意“黑客攻击”的风险可能都很低（尽管请花点时间想象一下，如果您有 30 秒的时间单独使用朋友的家庭设备，那该有多有趣）。更有可能的是，我们谈论的是无意的影响和限制——一个孩子在玩耍，一个访客或保姆在没有意识到其含义的情况下尝试命令，或者配偶或其他重要的人只能访问你的负责 Home 的许多功能。
我认为，这就是问题的根源：Google Home 正在采用高度个性化的助手，并将其放入设计供多人使用的设备中。它本质上是一个围绕单个人的数据运行的多人小工具。
公平地说，亚马逊的 Echo——Home 在桌面助手领域的主要竞争对手——在这方面也表现不佳。 （回声做允许多个用户配置文件，但这些大多只是为了从多个亚马逊帐户共享亚马逊购买的内容。）但不同之处在于，亚马逊没有谷歌那样的数据和服务生态系统。与你的亚马逊帐户相关的事物与你的生活的内在和密切联系远不如与你的谷歌帐户相关的事物范围大。
换句话说，让 Google Home 在 Echo 上占据优势的所有品质——与如此多的谷歌服务和如此多的个性化谷歌知识的各种形式的集成——也可能使其在实践中遇到更多问题。
家，甜蜜的家
所有这些是否都表明你不应该购买 Google Home？一点也不。这仍然是一种非常新的设备类别，而且当然还有比这一个因素更多的因素——无论它有多重要。甚至这种重要性也是相对的。根据您家庭的具体情况和整体情况，所有这些可能会或可能不会是一个大问题或任何您真正担心的事情。
随着 Home 将于本周五上市，我们很快就会看到深入的评论开始出现在各处。在决定 Home 是否适合您之前，您需要考虑这些以及 Home 实际使用的全部范围。
但您还需要牢记这一警告 - 因为通过 Home 冒险进入未知领域，谷歌正在为前所未有的复杂性打开大门。无论您只是考虑使用 Google Home 还是已经计划使用它，您都应该充分了解全部它将如何融入您的生活。
[更新：在Google+ 上对这个故事的讨论谷歌助理团队基础设施负责人 Yonatan Zunger 证实，这被认为是一个“已知问题”。他说，虽然他不能谈论具体计划或时间表，但他的团队“绝对意识到”这一点，并且“希望解决这个问题。”]