微软敦促 Office 用户升级到 365,否则将面临厄运

对 Office 2016 和 2019 的支持将于今年晚些时候结束,因此该公司敦促客户迁移到基于云的 Microsoft 365。

另一种选择是 Microsoft Office 的独立桌面版本,没有人工智能和协作功能,也没有 Copilot 或。希望更换 Office 2016 或 2019 的用户还可以选择一次性购买 Office 2016 或 2019 的便利办公室2024,售价 149 美元。

微软在博文中只谈到了升级到永不过期的M365。办公室2024支持将于 2029 年 10 月结束

分析师表示,企业客户可能会发现升级到 Microsoft 365 是值得的,因为它的生成式人工智能 (genAI) 工具、协作功能和安全性。或者,根据企业人工智能和生产力需求,他们可以跳槽到竞争对手,例如。

对于担心云中数据隐私的企业客户,桌面版 Office 或免费可能会更有吸引力。分析师表示,从长远来看,Office 2024 149 美元的价格也可能比 Microsoft 365 便宜。

Gartner 负责应用程序设计和开发的副总裁 Jason Wong 表示,微软希望将客户转移到 Microsoft 365 订阅服务。

Wong 表示:“这使得 Microsoft 的支持变得更加容易,并降低了产品成本,同时也带来了许多追加销售和交叉销售机会,例如安全产品、Power Platform 工具,当然还有 M365 Copilot。”

面向家庭用户或企业用户的 Microsoft 365 基本版本不包含 Teams。但用户可以以更高的订阅价格获得包括 Intune、Defender、Clipchamp 和 Loop 在内的功能。

Metrigy 首席分析师 Irwin Lazar 表示,对于那些只需要包含 PowerPoint 和 Word 的 Microsoft Office 应用程序的人来说,独立选项可能很有吸引力,特别是如果他们已经使用 Google 或 Zoho 等工具来存储邮件、日历和文档。

“对于那些希望利用人工智能的人来说,升级到 M365 是一项要求。我预计,对于[中小企业]来说,微软现在以较低的价格提供不带 Teams 的 M365 可能会很有吸引力,”拉扎尔说。

Metrigy 在最近的一项研究中指出,大约 25% 的 Microsoft 客户正在评估非捆绑选项。研究,员工体验优化:2025 年,于 11 月出版。

“谷歌最近对 Workspace 的提价可能会对微软有所帮助,尤其是对中小企业来说,尽管谷歌现在在 Workspace 中包含了 Gemini AI,”Lazar 说。

企业将看到从传统的本地、断开连接的应用程序迁移到 Microsoft 365 的价值,尽管此时这些客户可能是 Lotus 或传统的本地 Exchange/Sharepoint 客户。 “如果客户已经在使用基于云的文档、电子邮件和日历服务,那么节省的成本可能微乎其微,”拉扎尔说。

一些组织正在抵制向云的推动——主要是数据要求和法规更严格的欧洲公司。 “成本也是留在本地的一个因素,但通常组织意识到,如果他们选择这条道路,他们将无法获得最新的特性和功能,例如生成式 AI 和 Copilot,”Wong 说。

Gartner 发现客户正在评估竞争对手的套件,以了解 Microsoft 生态系统之外的生活是什么样子。 Wong 表示:“这通常取决于员工对产品和功能的熟悉程度,以及 IT 部门考虑是否更换的整体安全性和拥有成本。”

微软则描绘了一个世界末日场景,要求用户在支持到期前如果不退出 Office 2016 或 2019,就升级到 Microsoft 365。

“你可能已经开始注意到局限性,”该公司写道。 “您的应用程序卡在桌面上,一旦您离开办公室,就会限制工作效率。远程工作或出差时,您无法轻松访问文件或进行协作,从而给您的团队带来不必要的摩擦。也许您已经发现,由于您为电子邮件、文件存储和虚拟会议添加了单独的解决方案,因此公司的 IT 支出不断攀升。”