谷歌的环聊工作聊天和视频会议服务正在经历一些重大变化,以更好地为企业服务。公司周四宣布通过将 Hangouts 的功能一分为二,它比以前更加努力地争夺工作群聊市场和群组视频会议市场。
该公司正在通过 Hangouts Chat 更深入地研究工作场所文本对话,这是一项旨在为团队提供讨论工作的共享空间的服务。这是谷歌对 Slack、HipChat、Microsoft Teams 和这个不断增长的市场中其他参与者的攻击。
此外,它还通过新的 Hangouts Meet 产品加大了工作视频会议的力度,该产品为团队提供了比谷歌之前提供的更强大的在线音频和视频会议功能。
所有这些都是该公司努力使其 G Suite 生产力套件对大大小小的企业更具吸引力的一部分。新产品进一步完善了环聊服务,该服务最初是作为消费者聊天应用程序推出的,以满足团队和企业的需求。
遇见,本来就是上周不小心向公众透露是 Hangouts 现有视频会议功能的扩展。它允许更多的人加入单个通话,并且其后端堆栈已经过重建,其性能比经典的 Hangouts 语音和视频会议功能更好。
用户可以从 PC、Mac、iOS 和 Android 加入会议。 G Suite Enterprise 客户还可以获得 Meet 通话的拨入号码,以便不在计算机附近(或只想使用电话)的用户无需应用程序即可拨打电话。
这将使该公司与微软的 Skype for Business 产品等产品展开更激烈的竞争,后者是 Office 365 的关键部分之一。
Hangouts Chat 的设计更像现代工作聊天应用程序。用户将能够进行指定的团队聊天,从外部来源引入内容,例如来自 G Suite、Asana、Box 和 Zendesk 的文档。
Hangouts Chat 还配备了一个新的“@meet”机器人,它允许用户自动安排与团队成员的会议。用户可以要求机器人安排会议,它会查看每个人的日程安排,找到适合所有参与者的时间,然后预订会议。
Meet 将于周四全面向 G Suite 客户开放。 Chat 处于内测阶段,客户可以在这里申请加入。
仍在使用谷歌经典环聊聊天的消费者和客户目前不会看到他们的体验有任何变化。未来,该公司将用新服务取代旧服务,但那是更遥远的事情。
这一消息是在旧金山举行的 Google Cloud Next 会议上发布的。与此一起宣布的还有公司云服务、新大数据功能等定价的变化。
