CIO:需要避免的 7 個 Mac 遷移危險

Apple 為企業提供的服務比以往任何時候都更好,那麼部署 OS X 的 CIO 應該避免什麼?

IBM 上週,在幫助下JAMF Software 的 Casper 套件。我採訪了 JAMF Software 首席技術官 Jason Wudi,了解企業負責人在部署 Mac 時應避免哪些陷阱。

不要像管理 iPad 那樣管理 Mac

Mac 不是 iPad,基於 iOS 等以移動為中心且完全聯網的操作系統。 Mac 的多功能性意味著 Apple“卡車”仍有生命力,但也要求管理工具比用於移動部署的 MDM 解決方案更加多功能。 “很多時候,需要更完整的工具包來維護一組 Mac。舉個例子?MDM 工具缺乏用於可擴展 Mac 部署的映像工作流程功能,”Wudi 說。

但也不要像個人電腦一樣管理它們

一些 IT 部門可能會嘗試使用為管理 Windows 部署而開發的工具來管理其新的 Mac 基礎設施。這是一個錯誤。 “這些平台差異很大,幾乎不可能通過單一工具很好地管理這兩個平台。許多供應商提供“跨平台”解決方案,但沒有一個提供出色的體驗,”Wudi 警告說。

不要為了安全而放棄可用性

企業面臨著巨大的壓力(和巨大的需求)來部署強大而有效的安全策略來管理任何類型的技術基礎設施部署。然而,這些解決方案是為人類而構建的(IBM 的 2014 年網絡安全情報指數發現,95% 的安全事件都涉及人為錯誤)。人們很容易依賴舊的安全概念(例如防火牆),而不是專注於入侵檢測或模式識別的新解決方案。無論企業如何選擇保護自己,企業數字化轉型的好處都依賴於賦予員工權力,而不是抑制員工。 “沒有什麼比過分熱心的安全策略更能讓用戶反對組織和 IT 了,”Wudi 警告說。 “雖然保持良好的安全態勢至關重要,但不能以犧牲可用性為代價。”

不要跳過更新

Apple 每年都會發布新版本的操作系統,並在典型的 12 個月週期內進行頻繁更新。 “消費者熟悉在家中升級 Mac 的做法,他們也希望在工作場所進行更新,”Wudi 說。企業可以通過加入蘋果的測試計劃來滿足主要係統升級與其他基礎設施的兼容性,“在公開發布之前測試新操作系統,以幫助識別和修復任何潛在問題,”他建議。

不要依賴第三方加密工具

Mac 附帶內置磁盤加密功能。 FileVault,將自動加密磁盤上的所有數據。這意味著整個磁盤可以被加密和保護。 “使用蘋果設備管理工具,你可以從中央控制台強制加密和託管恢復密鑰,”吳迪指出,儘管他的公司是開發此類工具的公司之一。

不要屏蔽 App Store

企業計算類型中存在著一種持久的心態,即僅僅因為員工不做出購買決定,他們就應該在如何設置機器方面沒有或幾乎沒有選擇。這是一種過時的思維模式,因為“當員工的工作經驗能夠滿足他們的需求時,他們更容易成為具有高影響力的績效者”。Gartner 研究副總裁 Mike Gotta 解釋道這種情境化應該包括 Apple 的 App Store,Mac 用戶可以在其中購買和安裝應用程序。 App Store 也讓企業用戶受益。 “通過批量購買計劃 (VPP),組織可以利用這一分銷渠道,同時仍保持集中採購和許可控制,”Wudi 說。 “除非特殊情況,沒有理由不擁抱應用商店,”他說。您對影子 IT 的擔憂是否真的反映了您選擇的解決方案中糟糕的用戶體驗?

不要隔離

Apple 一直在努力使其平台能夠更輕鬆地集成到異構設置中。 OS X 附帶本機 Active Directory (AD) 插件,通過本機郵件客戶端連接到 Microsoft Exchange,並支持所有標準網絡、打印和文件共享協議。 “如今,沒有理由隔離 Mac 環境。繼續,將 Mac 綁定到 AD,連接所有網絡共享,並將它們納入其中,”JAMF Software 的 CTO 說道。

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