Facebook 標準化 Workplace 定價,提高大型部署的成本

Facebook 改變了其 Workplace 企業社交網絡的定價,此舉將導致一些新客戶的價格上漲。

工作場所正式在與蘇格蘭皇家銀行等大型企業進行了為期 18 個月的漫長測試後。該平台現已被使用全球超過 30,000 個組織最近贏得了一些大客戶,包括沃爾瑪和維珍航空,

工作場所有兩個支付等級:免費的標準版(於 2017 年 4 月推出)和付費的高級版,後者為大型企業提供附加功能,例如管理控制和第三方集成。到目前為止,Workplace Premium 層基於交錯定價模型,組織為更大的軟件部署支付更少的費用。此前,前 1,000 名活躍用戶需向客戶支付每位活躍用戶 3 美元的費用;接下來的 9,000 名活躍用戶每名活躍用戶 2 美元;最後每增加一個活躍用戶 1 美元。

從今天開始,無論部署規模如何,Workplace Premium 將對每個活躍用戶收取 3 美元的費用。

Facebook 發言人表示:“各組織告訴我們,他們想要一個簡單的定價結構。” “我們相信今天的更新使 Workplace 定價保持公平、簡單和可預測。”

雖然這些變化將簡化定價結構,但這意味著超過 1,000 個活躍用戶的大型部署將花費更多。例如,如果客戶向 12,000 名員工推出 Workplace,則在舊定價模式下需要支付 23,000 美元;同樣規模的部署現在每月費用為 36,000 美元。對於一家擁有 5,000 名員工的公司,以前每月的成本總計為 11,000 美元,現在為每月 15,000 美元。

這些變化僅影響新客戶:現有 Workplace 客戶將保留按照當前協議條款的定價。非營利組織和教育機構的工作人員仍然可以免費使用 Workplace Premium。

Workplace主要是一個企業社交網絡工具,而不是Slack或微軟Teams風格的群聊應用程序,但它被認為是競爭激烈的團隊協作軟件市場的競爭對手。雖然由於這兩種工具的功能不同,很難與 Slack 進行直接價格比較,但儘管今天其定價結構發生了變化,但 Workplace 仍然是更便宜的選擇。

Slack 還運營免費增值模式,免費提供其軟件的基本版本。其標準層按年計費時每個活躍用戶每月費用為 6.67 美元(按月計費更貴),而 Slack Plus 按年計費每個活躍用戶每月費用為 12.50 美元。

微軟自己的企業社交網絡平台Yammer及其群聊工具Teams都與其Office365訂閱捆綁在一起。截至 2017 年 1 月,Yammer 一直作為獨立產品提供,每位用戶 3 美元。

近幾個月來,Facebook 為 Workplace 添加了新功能和合作夥伴關係,包括,提供屏幕共享和即時群組視頻通話。它還擴展了第三方集成列表,於 11 月添加了 Salesforce 的文檔協作平台 Quip,從而可以更輕鬆地從 Workplace 中訪問共享 Quip 文件。 10 月份宣布與雲存儲公司 Box 建立合作夥伴關係。