微軟 50 週年：公司歷史上最嚴重的 4 次火車事故

如今，微軟的市值約為 1 萬億美元，但在其成立的前 50 年裡，也經歷了幾次火車失事，才達到瞭如此高的估值。我不是在談論像微軟 1995 年推出的侵入式 Office 助手 Clippy 這樣的小問題。相反，我關注的是那些造成重大後果的問題，這些後果在某些情況下使微軟倒退了數年，使其失去了重要市場，並使公司損失了數十億美元。

以下是該公司最嚴重的四次失誤。 （和.)

微軟的反壟斷審判和失去的十年

在微軟成立的頭 23 年裡，該公司的發展軌跡如火箭般，只有相對較小的顛簸。它統治了科技世界，輕鬆地擊敗了競爭對手，在操作系統、生產力軟件等領域建立了壟斷地位。

微軟敗訴並上訴，最終。它避免了公司解散，但被迫允許 Internet Explorer 的替代品隨 Windows 一起提供或易於安裝。當時的判罰就像是一記耳光。但微軟在這場鬥爭中投入瞭如此多的精力，它幾乎沒有時間和資源來關注不斷變化的科技世界，並失去了一代技術進步的機會。

史蒂夫·鮑爾默的猴童之舞和災難性的 14 年統治

史蒂夫·鮑爾默 (Steve Ballmer) 於 2000 年接替比爾·蓋茨 (Bill Gates) 出任微軟首席執行官，開始了長達 14 年的統治，他的表現就像小丑和教父的結合體，帶來了災難性的後果。

他對公司面臨的幾乎所有問題的解決方案都是嘗試使用 Windows 作為打擊競爭對手的大棒。這一策略一次又一次失敗，鮑爾默一路走來什麼也沒學到。他堅稱基於 Windows 的移動操作系統將統治世界，這只是傲慢態度如何讓他看不到科技新現實的一個例子，講述今日美國2007 年 iPhone 推出後：“iPhone 不可能獲得任何重要的市場份額。沒有機會。” （更多內容見下文。）

他有時滑稽的公開行為使他成為笑柄，例如他臭名昭著的“猴童舞”他在一次會議上跳舞、嚎叫、尖叫，表現得像個瘋子，以表達他對微軟的熱情。 YouTube 上另一個最受歡迎的節目是著名的“開發者”視頻這張照片捕捉到他渾身是汗，尖叫著“開發者，開發者，開發者，開發者……”——直到他的聲音消失。

由於他的滑稽行為，微軟在他的領導下從世界科技領導者變成了一個後來者。該公司在互聯網搜索和網頁瀏覽領域輸給了谷歌，在社交網絡領域輸給了 Meta（當時稱為 Facebook）等公司，在移動計算領域輸給了蘋果。

多雲的遠景

微軟之所以能成為早期的科技之王，主要是因為它對操作系統的全球壟斷，首先是基於字符的 MS-DOS，後來又是 Windows。因此，當其操作系統之一崩潰時，它對科技界和公司本身產生了巨大的影響。

儘管一路上發布了很多臭蟲，Windows Vista 卻因其極其糟糕而脫穎而出——糟糕到連公司的高層管理人員都無法讓它執行最簡單的任務，比如打印。

人們討厭它消耗資源的界面，它無法在舊電腦上運行，而且無數的硬件不兼容問題註定了它的失敗。為了嘗試增加銷量，微軟只能運行操作系統的精簡版本。

不幸的是，那些個人電腦甚至無法做到這一點。邁克·納什 (Mike Nash) 成為 Windows 產品管理公司副總裁，他在一封有關 PC 的電子郵件中寫道，“我個人都被燒毀了……我現在擁有一台價值 2,100 美元的電子郵件機。”另一位微軟員工在一封電子郵件中寫道，“即使是垃圾也有資格”被稱為 Windows Vista Capable。

史蒂文·辛諾夫斯基（Steven Sinofsky），Windows 的最高主管，。他承認他甚至不確定“支持 Vista”是什麼意思。

Windows，不要打電話回家

說到微軟過去最大的炸彈，沒有一個能與 Windows Phone 的災難相提並論，Windows Phone 於 2001 年作為一款名為 Pocket PC 2002 的移動操作系統開始了悲慘的一生。六年在 iPhone 首次亮相之前，它從誕生起就注定了失敗，因為鮑爾默認為任何移動操作系統都必須與 Windows 緊密結合——而不是從頭開始為移動設備設計。

我不會詳細討論它是一個設計糟糕、無法使用的操作系統的所有血腥細節。相反，我會讓一些數字來說明這個故事。當微軟在 2012 年推出經過改進的成熟版本時，它已經花費了數十億美元的開發成本，然後花費 4 億美元宣傳此次發布。

但金錢買不到愛情。很少有人購買這些手機，公司最終在每售出一部手機上花費了 1,666 美元的營銷和廣告費用，遠高於 100 美元的零售價，微軟被迫將零售價削減至 50 美元，但無濟於事。

微軟以 72 億美元收購了諾基亞，孤注一擲地試圖挽救操作系統。它不起作用。當公司它在美國的市場份額只有可憐的 1.3%，而在其他大多數地方則更少，包括英國和墨西哥的 1%、德國的 1.2% 和中國的 0%。

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