达到 IT 管理的顶峰后,你会做什么?如果你像这些 CIO 一样,你会离开。以下是他们去的地方以及原因。
优秀的 CIO 和 IT 主管通过成为敏捷、创新的管理者来帮助推动公司发展。他们培养员工、组建人才团队并激发员工的创造力。他们尝试新事物。他们以身作则。
然后他们就离开了。
或者至少有些人是这样的。CIO 的角色一直都不稳定,但除了行业内的正常变动之外,过去几年,有才华横溢、富有远见的 CIO 离职的传闻越来越多。有些人在公司晋升到更高的职位,或者离开 IT 部门到业务部门就职。其他人则自己创业,可能从事咨询师或网络企业家的职业。
做出此类选择的几位 CIO 曾获,这表明他们是经验丰富的 IT 专业人员,拥有扎实的管理技能。既然如此优秀的人才放弃了长期的 CIO 职业,那么我们就不禁要问:这些离职是否代表了成功高管职业生涯的自然发展,还是反映了企业 IT 工作环境的某些问题?这六位离开 CIO 职位的 IT 专业人员的故事或许能给我们一些线索。
从 IT 到运营
Bryan J. Timm 表示:“CIO 有很多种类型。我属于那种希望成为业务推动者的人,因此就我个人而言,我需要转而担任运营角色。”
45 岁的 Timm 目前是洛杉矶时装公司 Halston 的首席运营官。他之前在 Halston 工作过他于 2008 年至 2011 年期间担任该公司的首席信息官,该公司总部位于加利福尼亚州弗农。在此之前,他曾担任 Guess 的首席信息官。
“在我担任的所有 IT 职位中,我总是坚持 IT 可以让事情变得更好,但这种想法往往被置若罔闻。通过担任运营职位,我更有可能实现这一目标,”Timm 说道。
当他加入 Halston 时,他在担任首席运营官的新职位上获得了这样的机会。“我们正在重新推出一个当代女装品牌,”他解释道。“我可以做出每一个运营决策”——从选择第三方物流供应商到决定在哪个移动平台上进行标准化——“而无需考虑从前任管理层继承下来的决策。这是一个从头开始利用 IT 并尽可能提高效率的绝佳机会。”
凭借自己之前的技术经验,蒂姆一开始就决定将维护和系统开发外包出去。“我们需要成为设计和交付精美服装的专家,而不是确保昨晚的 EDI 处理成功。”
作为 CIO,他没有那种自主权或创作自由。“在高级管理层中,IT 往往被视为辅助角色,而不一定被视为公司的战略角色。因此,你会发现自己与大佬们合作的能力有限,”他说。
从 IT 到战略官
51 岁,曾任 Austin Energy 首席信息官,后被任命为计算机世界2006 年百强 IT 领袖。在这家总部位于奥斯汀的电力公司,他帮助领导了美国首批智能电网之一的创建,并在项目期间直接向首席执行官汇报。
当首席执行官职位空缺时,他便主动申请了。但后来卡瓦洛选择退出,因为他意识到自己缺乏公用事业费率听证会和谈判方面的强制性经验。
一切开始运转起来。“我心里想,我是坐在这里继续打磨我们打造的这颗钻石,还是离开去别的地方打磨其他钻石?”
卡瓦洛在旧金山的 Grid Net 公司担任首席战略官,该公司开发运行智能电网的软件。随后,2011 年 5 月,他加入了位于圣地亚哥的无线网络性能管理系统供应商 Proximetry。
作为 Proximetry 能源解决方案执行副总裁兼首席战略官,Carvallo 负责研究、战略规划和执行、营销等工作。Carvallo 表示:“这与他担任首席信息官的工作相比变化很大。在这里,我是电网、技术和产品的专家。我为公司打开大门,并帮助制定营销战略和业务发展。”
从 IT 人员到企业家
罗杰·扎卡里亚 (Roger Zakharia) 是 Jack in the Box 的信息服务总监,在这家快餐公司工作了 14 年后,他于 2008 年离职,担任 CIO 的副手。现年 51 岁的扎卡里亚没有去别处担任 CIO,而是自己创业。
“最终担任 CIO 职位的可能性对我来说还不够,”他说。“我想经营企业。”
扎卡里亚正在做这样的事:他是四家初创公司的首席执行官:Gocar San Diego Tours;为企业提供在线客户反馈服务的 ScoreOurBiz.com;一家名为 World Technology Solutions 的 IT 咨询公司;以及 Pacific Rent-A-Car。
“商业已融入我的血液,”他说,“这是我一直想探索的东西。我想涉足商业,而不仅仅是技术。”
从 IT 到顾问
全球清洁和商业用品合作社 Network Services 前首席信息官 Michael Hugos 表示,首席信息官需要关注的不仅仅是技术。
2006 年的 Hugos 表示:“如果作为 CIO,你可以与营销、销售和运营部门的同事合作,如果你能展示如何合并和改进,那么你就有很大的机会。”计算机世界荣获“100 位顶级 IT 领袖”称号。
自从 Hugos 自己不再担任 CIO 以来,他一直以顾问的身份向 CIO 们提供这样的建议。他的职位被裁掉,他创办了一家咨询和 CIO 综合业务公司,即芝加哥的系统创新中心。他还撰写有关 CIO 和企业 IT 的文章(包括偶尔为 CIO 撰写的专栏文章)。计算机世界)他目前正在撰写第八本书,主题是 IT 敏捷性。
如今,Hugos 表示,他宁愿指导 CIO,也不愿再当 CIO。“CIO 的角色已经发生了变化,”他说。“由于云计算的出现,硬件的维护和保养等问题如今已不再那么重要。这真的关乎战略。我们正在经历前所未有的技术和社会变革的加速。我对许多 CIO 所经历的事情深表同情。”
49 岁的 Jesus Arriaga 曾担任网络供应商 Spirent Communications 和汽车零部件供应商 Keystone Automotive Industries 的首席信息官,尽管 Keystone 的调动令他很不满意,但他同样选择从事咨询工作,而不是接受这样的调动。
“我在工作之余一直在做 IT 咨询,所以我决定全职从事这个行业。”2007 年 7 月,他创办了 CIO Strategic Solutions,这是一家位于加利福尼亚州格伦多拉的公司,为各种类型和规模的公司提供高级 CIO 咨询和临时 CIO 服务。
“如果要我指出一件始终与众不同的事情,那就是作为一名顾问 CIO,他们确实会倾听你的意见,”Arriaga 说道。“高管和我帮助的人的思想中存在着一种开放的心态,他们愿意听取我提出的建议。我最享受这种创造力。”
2006 年,菲尔·法尔 (Phil Farr) 在达拉斯开设了自己的咨询公司 Farr Systems。此前,他曾在安全公司 Brink's 担任首席信息官四年,并在前 Fina 石油化工公司担任 IT 总监十一年。离开 Brink's 后,现年 65 岁的法尔立即经营了一家食品公司三年,然后成为达拉斯 Tatum 专业服务公司的首席信息官顾问,之后便开始独自创业。
那么他为什么辞去首席信息官一职呢?
其中一个原因是旅行的劳累。“我为 Brink's 去过 54 个国家,为 Fina 去过欧洲各地,”他说,而他现在做的大部分工作都是在当地或至少在美国。
除此之外,“我的志向是成为一名能够运营 IT 或任何其他企业所需部分的商人”,法尔说道。
在 Farr Systems,他和他的 15 名员工提供咨询、指导和评估服务,并提供临时 CIO。“作为 CIO,您可以非常详细地了解您的业务和 IT 组织,”他解释说,但您并不总是能够获得更广阔的视角。“作为一名顾问,我看到 CIO 面临类似的问题和机遇,我可以看到一些最好的和最糟糕的新技术和新管理实践方法。”
他说,更广阔的视野使他能够为客户带来许多新想法。
叫醒服务?
加州欧文市 IT 研究公司 Computer Economics 总裁弗兰克·斯卡沃 (Frank Scavo) 表示,这些 IT 领导者的职业道路是典型的高管职业道路,他们随着时间的流逝,觉得自己的工作生活中缺少了一些东西。
但斯卡沃表示,当他们在其他地方寻求成就时,他们可能会在他们放弃的行业中留下空白。“如果一些最优秀的 CIO 离开去做其他事情,这对需要创新、有远见的 IT 专业人士的公司来说不是一件好事。”
Scavo 在题为“提升 CIO 的作用”的报告中探讨了这个问题。他表示,雇主可以通过为 IT 领导者提供令人满意的工作和更大的责任来阻止这种迁移。
他说,如果首席信息官没有获得适当的工作和责任,“那么我认为每个人都会认真审视自己真正想做什么。”