苹果应改进 iCloud 的 5 个方面

苹果的服务至关重要,但该公司确实需要加强其核心业务

报道称,苹果整合服务团队该公司在库比蒂诺的第一个园区内努力改进 iCloud。它需要改进。Brand Keys 报告将该公司排名为最后的在文件存储类别中。

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苹果的 iCloud 服务内置于每款苹果产品中,提供了一系列实用的功能,尤其是无缝。

它还可以保存设备备份、图片库等。事实上,它的功能如此强大,任何人都应该能看出,苹果的免费 5GB 存储空间是不够的,因为其云存储系统与其产品的联系非常紧密。

我不是唯一一个这么想的人,最近63 人投票调查显示,超过一半的投票者认为苹果应该提供超过 5GB 的免费存储空间,而只有 26% 的投票者对目前的 iCloud 价格持乐观态度。

由于 Dropbox、Google、Box 等公司提供的免费存储功能要慷慨得多,苹果降低 iCloud 存储价格似乎是不言而喻的。但它还能做些什么来改善其服务呢?

走向专业

苹果知道其 iOS 设备正在企业中大受欢迎。其平台极其安全,大公司纷纷选择使用。

这些大公司正快速转型为工业 4.0,其中自动化和协作对未来的成功至关重要。为了满足后者的需求,您需要高端协作服务,从 Slack 等以团队为中心的解决方案到 Microsoft Lync,再到思科等公司的定制服务。

苹果的回应是与德勤、思科、SAP、IBM 等公司达成协议,开放 iOS 业务。但对 iCloud 却无动于衷。

iCloud 需要成为消费者也能使用的行业就绪服务。它需要提供实用性、机器智能和安全性的最佳组合,以增强消费者和企业用户的生活。

开发人员,开发人员,开发人员

我觉得很奇怪,当我想共享 Dropbox 文件时,它很容易且灵活,但通过 iCloud 共享文件却远没有那么容易和灵活。

例如,为什么我无法定义谁可以打开文件?在这些会话中创建的数据怎么办?为什么我无法跟踪其他人何时查看文件以及文件是否已被共享?协作功能怎么办?

我认为并非每个人都需要这样的功能,但苹果考虑如何将 iCloud 与提供这些功能的解决方案集成是有意义的。这就是我认为苹果应该提供广泛的开发人员 API 的原因。第三方开发人员应该能够使用 iCloud 作为高端用户高度复杂的文件存储解决方案的核心。

一切在线

我有时会想,如果我的情况发生变化,我再也买不起新硬件来访问我的音乐收藏,那我的音乐收藏会怎么样呢?我还想知道为什么我不能在网站上分享地图数据,或者使用 Web 界面来收发信息。

我知道苹果认识到了这些需求——否则它为什么还要在线提供 iWork 呢?

虽然我认为这里有传统的“围墙花园”模式的因素在起作用,但实现跨平台访问苹果的在线服务将大大提高品牌忠诚度,并有助于消除一些人认为苹果在某种程度上“控制过度”的信念。

让用户有选择地决定要将哪些数据恢复到他们的设备也是有意义的。

简单的问题解决

我认为自己对 Apple 产品相当熟悉,但在使用某些 iCloud 服务时仍会感到困惑。我使用 Apple 服务已有很长时间,这意味着我拥有 .Me、.Mac 和 iCloud 地址,虽然这些地址都可以用作 Apple 登录名,但我希望能够轻松判断我是否在所有设备上使用了相同的授权。

说到照片,我希望能够知道哪张相册在哪里,并使用在线工具来帮助我更改哪些设置以及在哪些设备上合并来自多个集合的所有图像。

我希望有一个基于流程图的故障排除和管理系统,帮助人们在设置 iCloud 时做出更好的决定。“如果你这样做,那么你也应该那样做。以下是每个授权设备的最佳设置。”很多人似乎想在他们的帐户中使用多个 Apple ID,尤其是那些曾经拥有单独 iTunes 帐户的人。

性能和可靠性

偶尔会有人抱怨 iCloud 同步效率和速度。上周的亚马逊网络服务中断凸显了苹果的服务因使用该供应商而受到限制。

幸运的是,创业节拍 去年的报告证实该公司正在开发自己的基础设施,以减少对其他公司的依赖。该报告称:“苹果对 AWS 无法快速将照片和视频加载到用户的 iOS 设备上这一事实感到不满。”苹果团队能否提供客户期望的服务性能和可靠性还有待观察。