推出两年的 Apple Watch 被视为商业智能手表应用的领军者
市场研究公司 IDC 称,企业用智能手表市场正在慢慢崛起,以 Apple Watch 为主导。
IDC 分析师 Jitesh Ubrani 在一封电子邮件中表示:“Apple Watch,以及某种程度上其他智能手表,确实与企业相关,尽管迄今为止使用率还很低,因为市场仍处于起步阶段。”
本周,也就是两年多前的 2015 年 4 月 24 日,第一款 Apple Watch 在万众瞩目下正式发布。
虽然 Apple Watch 和其他智能手表正如人们曾经期望的那样,它们属于新兴的腕戴式设备领域,其中包括三星的几款产品和十多个其他智能手表品牌,这些品牌的手表原生运行第三方应用程序。这些智能手表与 Fitbit 的一些不太智能的型号以及其他主要作为监测健身的消费设备销售的腕戴式设备竞争。
智能手表是否会成为员工的重要工具很难预测。智能手表不太可能在短期内完全取代专业工作者的智能手机,但这并不意味着智能手表不能在企业中发挥重要作用。
到目前为止,智能手表消费市场的增长速度低于预期,尽管 IDC 近期表示,未来五年,智能手表整体市场将呈现改善态势,平均每年增长 31%。
三月,IDC表示2016 年,智能手表和无线工作的“基本款手表”的出货量接近 5000 万块,预计 2021 年将达到 1.52 亿块。这些数字中包括一小部分将销往企业、学校和政府商业市场的智能手表和基本款手表。
IDC 的 Ubrani 表示,就整个商业类别而言,2016 年出货量为 260 万台,预计 2017 年将达到 360 万台,2021 年将攀升至 1160 万台。IDC 注意到 Apple Watch 在商业领域(包括企业用户)的销量尤其火爆。
在其三月报告IDC 表示,苹果“在将智能手表引入商业领域方面一直处于领先地位”。2016 年第四季度,苹果的 Apple Watch(包括第 1 系列和第 2 系列)整体出货量创下了历史新高,共向商业和消费者客户出货了 460 万块手表。
员工已经在工作中佩戴智能手表,以便快速访问通知和电子邮件以及一系列个人健身数据。此外,一些雇主还为员工提供智能手表以执行特定任务,乌布拉尼说。
在智能手表的工作场所用途中,企业软件公司 SAP 一年多前就已为 Apple Watch 和三星智能手表推出了移动应用程序,但目前尚不清楚这些应用程序的部署范围有多广。2015 年,一项雄心勃勃的概念设计详细介绍了医疗设备维修技术人员如何使用 Apple Watch 检查维修状态。SAP Work Manager 应用。该项目是否成功尚不得而知。
最近的一个例子是Salesforce Wave Analytics 应用程序,它与 iPhone 和 Apple Watch 配合使用,为销售代表和经理提供有关其客户帐户的最新数据。还有许多其他工作效率应用程序的例子,当通过智能手机连接时,可以在智能手表上部分查看,但大多数分析师不会跟踪该特定应用程序市场的规模来衡量其增长。
乌布拉尼表示,苹果去年秋天宣布 Apple Watch 可用于解锁 Mac自动地。
乌布拉尼表示:“苹果通过这种解锁方式激起了许多企业用户的兴趣,因为安全始终是一个关键问题。”
其他例子包括航空运输技术提供商 SITA 于 2015 年 6 月宣布在魁北克市勒萨热国际机场开展的一项试点项目。值班经理可以通过 Apple Watch 直接在手腕上获取航班更新和登机口变更信息,这比查阅平板电脑更快。
SITA 发言人本周表示,试点项目“已经结束”,但该公司“将继续探索可穿戴设备的新应用”。
去年秋天,纽约餐馆老板丹尼·迈耶和预订系统公司 Resy 宣布在 Apple Watch 上推出一款应用程序提醒餐厅经理贵宾到来、顾客长时间等待等问题。这款手表与 iPad 配合使用,后者充当餐厅接待台的控制中心。
尽管 IDC 对苹果在企业领域推出的 Apple Watch 举措表示赞赏,但最近对 1,339 名美国消费者的调查显示,两年来 Apple Watch 的热潮已经趋于平稳。
该调查于三月份在网上进行,营销科技公司流利调查发现,近一半的现有 Apple Watch 用户不打算升级到新版本。只有 8% 的受访者表示他们肯定会在明年购买 Apple Watch,而 11% 的人表示他们可能会购买。
近一半的 Apple Watch 用户表示,他们主要使用手表进行健康和健身监测,18% 的人表示他们使用它来接收通知,10% 的人使用该设备进行购物。Fluent 的调查并没有具体询问 Apple Watch 在工作场所的用途。
Fluent 发言人表示,调查结果表明,“自 2015 年上市以来,消费者对 Apple Watch 的热情已经趋于平缓。只有现有用户认为这是一款很棒的产品,但近一半的用户不打算升级。”
Fluent 首席营销官乔丹·科恩 (Jordan Cohen) 表示,2015 年 Apple Watch 首次推出时,它是“行业活动中的热门抽奖奖品……这种热度持续了大约一年。但人们对它的热情肯定已经消退了。”
科恩说,目前最流行的苹果赠品是什么?就是 AirPod 无线耳机。