分析师敦促立即开始规划将 Windows 7 从企业中淘汰
就在企业试图清理最后的 Windows XP 机器时，Gartner 分析师今天敦促各组织开始为 Windows 7 的终结做好计划。
“现在我需要担心的是下一个Gartner 公司的 Michael Silver 今天反问道：“未来物体的出现会是怎样的？”事实上，答案是肯定的。他打趣道：“未来的物体比看上去的要近得多。”
微软已承诺将对 Windows 7 提供长达五年零五个月的支持，直至 2020 年 1 月 14 日。该公司的“主流”支持（为期 10 年的前端）将于 2015 年 1 月 13 日结束，但此后该公司将继续在“扩展”支持阶段为这款流行操作系统提供五年的安全补丁。
目前支持期限还剩五年多，而且许多企业刚刚完成迁移到Windows 7 — 为什么现在开始计划？
“虽然这看起来似乎还很遥远，但企业必须立即开始规划，以防止 Windows XP 的惨剧再次发生，”Silver 和 Gartner 的同事 Stephen Kleynhans 表示。这两位分析师最近为该公司撰写了一份报告，题为“立即制定计划，避免 Windows 7 给 Windows XP 带来似曾相识的感觉”。
事实上，Silver 表示，Windows 8 后续产品的可能发布时间（目前包括 Silver 在内的许多人称之为“阈值”）和 Windows 7 停止支持之间的时间大致与 Windows 7 首次亮相和 XP 退役之间的时间跨度相同：大约四年半。
每个人都知道如何那结果是。
情况不太好：根据 Gartner 的调查，当微软在四月份停止发布补丁时，组织机构（私营企业、政府机构等）中近 25% 的 PC 仍在运行 XP。网络指标供应商 Net Applications 也称上个月全球运行 XP 的个人电脑占比为 25%。
西尔弗强调，制定计划可以帮助组织避免重复 XP 昂贵的支持终止混乱。时间紧迫。
“微软很快就会开始谈论 Threshold，至少如果他们计划明年推出这款产品，他们就需要尽快开始谈论它，”Silver 在接受采访时表示。“他们需要让客户了解路线图将会是什么样子。”
当微软开始谈论时，组织应该开始倾听，哪怕只是为了弄清楚 Threshold 和失败的 Windows 8 之间是否有足够的区别，从而决定选择前者。如果 Threshold 只是 Windows 8 的翻版，那么企业也必须知道这一点——而且要尽快知道，这样他们就可以完全推迟迁移计划，并希望无论发生什么后阈值是可以接受的。
Gartner 预计 Threshold（最终可能被称为“Windows 9”，尽管有人反对使用其他数字）将于 2015 年第二季度推出。一些专家（包括长期关注微软的人，如 ZDNet 的 Mary Jo Foley）认为 Threshold 将于明年春季推出，时间安排基本相同。Foley 还表示，微软将于今年秋季公开预览 Threshold。
但为什么要计划呢？为什么不做微软希望客户做的事情呢？现在转向 Windows 8？“我并不认为 Windows 8 会好转，或者有组织会抢占 Windows 8，”Silver 回答道。
虽然这一说法并不出人意料——早在 Windows 8 推出之前，行业分析师就一直这样认为——但 Gartner 却直言不讳。报告指出：“由于担心新用户体验，企业一直不愿在非触摸设备上部署 Windows 8”并且“如果没有商业案例，不会将现有的 Windows 7 PC 升级到 Windows 8”。
微软本身已经发出信号，表示它接受了 Windows 8 的命运，并继续前进：它不仅开始在企业信息中淡化 Windows 8 的重要性，而且它计划不再进行重大更新，而是每月通过小包的方式提供新功能，这一过程从周二开始。
不过，尽管西尔弗表示 Windows 8 实际上已被排除在外，他和克莱汉斯仍然将这款声誉不佳的操作系统纳入了他们列出的选项之中。
两位高管表示，公司可以在新 PC 上市时就部署 Windows 8，从而逐步淘汰 Windows 7；或者企业可以全面部署 Windows 8，淘汰 2009 年推出的前身。他们表示，第一种方案“可能对许多组织有意义”，但第二种方案被他们否决了。他们在报告中写道：“我们认为这样做没有什么价值。”
他们三人组中的第三条道路是他们认为大多数公司都会选择的：跳过 Windows 8，计划部署所谓的“Windows v.Future”，这可能是 Windows 9，也可能是其之后的版本。
西尔弗称之为方案 2B。“这将是很多人的选择，”西尔弗说。
但这种选择的问题在于，这将带来额外的成本，因为迁移要到 2018 年或 2019 年才会开始，随着旧机器被新系统取代，没有足够的时间自然而然地过渡到 Windows v.Future。组织将不得不预算额外资金来规划、协调和执行最后一刻的迁移。
Gartner 表示，对此的一种做法是，接受 Windows 7 不会在 2020 年 1 月消失的事实，然后准备在 Windows 7 从公开补丁列表中消失后向微软支付至少一年的定制支持费用。
这些定制支持计划只向付费公司提供关键漏洞补丁，价格非常昂贵，有报道称，一些公司为额外一年的服务支付了数百万美元。但在 4 月初，也就是 Windows XP 停产前几天，其定制支持协议 (CSA) 的最高价格为 25 万美元。Gartner 指出，这些价格并不一定保持不变：微软多年来经常将美元数字调高或调低。
组织面临的主要问题仍然是应用程序兼容性，以及与应用程序相关的监管要求。
Gartner 表示：“应用程序兼容性和支持仍将是迁移到新版 Windows 的最大问题。”一些组织，尤其是政府机构和有合规性要求的组织（例如金融公司），只有在供应商正式支持新版 Windows 或应用程序经过新操作系统验证后才能运行应用程序。这个过程可能需要长达 18 个月后微软发布了该新版本。
“即使你的所有应用程序都运行正常，迁移过程完美无缺，但这并不意味着 ISV [独立软件供应商] 会支持它在 Threshold 等平台上运行，或快速提供这种支持，”Silver 说道。“这并不意味着受联邦法规约束的组织将能够验证这些应用程序。
“微软没有意识到许多组织需要更长期的稳定性，”Silver 补充道，他指的是这家位于华盛顿州雷德蒙德的公司操作系统升级速度更快。他将企业不愿采用 Windows 8 的部分原因归咎于这种速度；他们看到微软在原版发布 12 个月后才推出 Windows 8.1，然后要求这些客户在不到 10 个月后应用 Windows 8.1 Update 1。
是什么让希尔弗加入了微软？它可以减轻企业迁移的痛苦。
“微软必须接受组织和消费者是不同的这一事实，”Silver 说道，他重申了多年来微软一直忽视的呼吁。“事实上，至少存在一些不同的种类组织”。
如果微软想要帮助其最大、最有价值的客户——商业公司和政府机构——那么它应该将 Windows 分成两部分，一部分面向消费者，另一部分面向其他所有人，并为每个部分采用不同的发布节奏。正如西尔弗和其他每一位关注微软的分析师所说，消费者受益于频繁的操作系统更新，西尔弗将这种更新节奏描述为“像手机操作系统一样”。
但大型组织不仅没有从更快的节奏中受益，反而陷入困境。
有迹象表明微软将使情况变得更糟。“微软采取不同措施的另一个原因是有传言称 Windows 将免费升级，”Silver 在谈到 Threshold 将免费提供给客户（可能仅面向消费者）的传言时说道。这就是苹果去年为所有 OS X 客户所做的。
“如果让 [Threshold] 免费，并且像在手机上一样容易升级，微软可以缩短消费者的生命周期，”Silver 说。“但它仍然需要为组织提供长期解决方案。”
除非微软将消费版与商业版分开，否则后者将继续跳过一个或多个 Windows 版本，这是他们解决升级成本高和中断的唯一真正答案。
对于 Windows 7，这意味着组织将经历与 XP 相同的麻烦。或者甚至可能不愿以与老牌 Windows XP 相同的速度抛弃 Windows 7，这会让情况变得更糟。
“[Windows XP 的重演] 肯定有可能发生，”Silver 说。“人们一直没有考虑到的一个重大差异是，由于 Vista 在 XP 之后五年才推出，因此 XP 和 Windows 7 之间相隔了八年。因此 Windows XP 给人的感觉相当老旧。
“但 Windows 7 和 Threshold 之间只有六年时间，因此人们不会觉得 Windows 7 太旧了，”Silver 说道。换句话说，即使 2020 年即将到来，如果组织仍死命坚持使用 Windows 7，也不要感到惊讶。
