我不会撒谎：一年中的这个时候，Android 分析领域通常会有些令人沮丧。
很长一段时间以来，我一直在跟踪设备制造商向他们的设备发送 Android 操作系统更新的速度，你看，大约从 1800 年代初期开始。除了极少数例外，结果几乎总是坏消息。
称其为“坏消息”可能是慷慨的：在最近的记忆中，几乎每年，我们都看到大多数大型 Android 设备制造商的升级交付性能，尽管谷歌一直在努力让这个过程变得更容易。去年是一个轻微例外，有一些适度的改进，但仍然是总而言之——在冷漠的海洋中只有两个不及格的成绩。
和那这是对谷歌的第一次真正的考验，这是将 Android 分成多个层的巨大努力，以便手机制造商可以更快、更高效地执行更新，而不必为每个新版本搞乱任何较低级别的代码。这一年一切都应该变得有意义更好。但事实并非如此——至少远未达到应有的水平。
嗯，今年，这是我有记忆以来第一次有理由感到乐观。只有丝毫请注意，有一点点乐观，但是嘿——这确实很重要。这与这些结果提供的典型感觉形成了非常明显的对比。
言归正传，距离推出已经过去整整六个月了，是时候退后一步，看看谁将升级作为优先事项，谁将升级视为事后的想法。准备好接受一些数据驱动的事实。
（想要了解这些成绩的计算方式的完整详情吗？您可以找到公式的详细细分以及考虑的每个元素.)
谷歌
JR拉斐尔/谷歌- 升级到当前旗舰的时间长度：0天（60/60点）
- 升级到上一代旗舰所需时间：0天（30/30点）
- 沟通：优秀（10/10 分）
看到谷歌位居榜首可能并不令人意外，但不管你信不信，这只是谷歌在这项分析中获得 100% 分数的第二年。直到去年，该公司的上一代旗舰产品要么一直表现不佳，要么至少失去了一些分数，因为其某些型号的手机比其他型号的手机挂得更久，然后未能传达任何有关其进展的信息。
不过，对于 Android 10，确实没有什么可抱怨的，也没有什么可停靠的。谷歌发布了 Android 10，然后开始将该软件推广到当时的旗舰 Pixel 3和同一天发布了当时的上一代 Pixel 2 型号。 （出于本分析的目的，它是开始推出的旗舰手机型号在美国 - 这很重要，因为你可以。）谷歌甚至提供了一点奖金并包括其原创内容2016年Pixel 手机已经远远超出了保证更新的范围。
虽然通常的“分批推出”星号在一定程度上适用，但 Android 10 在合理的时间内向所有 Pixel 用户提供，除了公司最初的公告之外，不需要任何额外的沟通。
考虑到谷歌经常喜欢使用的分阶段推出流程，像素升级可能并不总是立竿见影，但它们总是相当快——而且始终处于领先地位。当然，我们可以说谷歌拥有独特的优势，因为它既是设备制造商又是软件制造商，但你猜怎么着？这是套餐的一部分。
结果告诉您所有需要知道的信息：毫无疑问，Google 手机是在 Android 上及时接收持续更新的最可靠方式。它是唯一一家公开对此作出保证的公司，更不用说兑现这一承诺了——而且它也是现在唯一一家为全面的客户提供此类支持的公司。三与典型的两年窗口相比，从手机发布之日起需要几年的时间，从而赋予其设备更大的长期价值。
一加
JR拉斐尔/谷歌- 升级到当前旗舰的时间长度：18天（58/60点）
- 升级至上一代旗舰所需时间：93天（24/30分）
- 沟通：差（3/10 分）
OnePlus 连续第三年排名第二，在所有最新设备上安装 Android 10 方面表现出色。该公司目前的两款旗舰产品 OnePlus 7 和 OnePlus 7 Pro 在 9 月下旬同时进行了升级——令人印象深刻的是，距离软件发布 18 天。与此同时，上一代旗舰手机 OnePlus 6 和 6T 最初定于 11 月升级，但由于最初推出的一些问题而最终推迟到 12 月初。这距离 Android 10 的发布日期还剩 90 多天，这绝不是一个问题。模范的但综合考虑，也并不可怕。
与过去的情况一样，一加在与客户的沟通方面没有做太多事情——没有官方估计，没有承诺，没有有意义的更新或预计到达时间。该公司的沟通主要限于在首次推出时在其论坛上发布的公告。这比一些公司提供的要多，但仍然不够；如果你拥有 OnePlus 设备，你真正能做的就是盲目等待，并希望升级很快就会出现在你的手机上。
尽管如此，它的全面表现还是值得称赞的，而且令人振奋的是，看到 OnePlus 每年都在稳步进步。 （虽然它在过去两年中确实保持了第二名的位置，但它在 2019 年和 2018 年的得分分别为 74% C 和 65% D，这与您在银牌位置上看到的完全不一样。）
很高兴看到更多 A 级成绩的组合，但稳定的 B 级成绩一点也不差。不幸的是，事情从这里开始变得更糟。
三星
JR拉斐尔/谷歌- 升级到当前旗舰的时间长度：106天（47/60点）
- 升级至上一代旗舰所需时间：147天（21/30分）
- 沟通：差（0/10 分）
通过今年 Android 10 的推出，三星在提升其升级性能方面获得了一些重要支持——这绝对是应该的！该公司在这一轮的表现比多年来都要好，Android 10 于 12 月中旬在美国首次推出，其当前一代 Galaxy S10 旗舰手机上安装了 Android 10，并于本月晚些时候在其当前一代 Note 10 旗舰手机上安装了 Android 10。 （由于三星将其 Galaxy S 和 Galaxy Note 手机视为联合旗舰，因此我会查看这两款设备的交付时间，然后对其进行平均以获得单一分数。）
尽管如此，我们。毕竟，当标准长期被设定得低得令人尴尬时，“并不完全可怕”突然显得很伟大。但就其本身而言，发送 Android 升级一百多天发布后没什么值得庆祝的。即使在三星特定的大局中，所有这些表现实际上也使公司恢复到五年前所达到的充足水平，。
三星上一代旗舰产品的性能也是如此——与去年令人尴尬的表现相比，这又是一个巨大的进步，但最终仍然只是晚了五个月向一款顶级的、一年前的手机发送软件。而且，它仍然基本上只是让三星回到了当时平淡无奇的 2014 年 Android 升级性能水平。雪上加霜的是，三星从不制造任何努力与客户就流程或在此过程中的预期进行沟通。
我以前说过，现在我再说一遍：三星可以——而且应该——做得更好。特别是对于这样规模的公司来说，拥有巨大的财务和工程相关资源，在几个月后仍无法向人们提供更新（现在有了谷歌的 Project Treble 改进的好处，同样如此）可以归结为一件事，而且只有一件事：。
LG
JR拉斐尔/谷歌- 升级到当前旗舰的时间长度：129天（43/60点）
- 升级到上一代旗舰的时间长度：还在等待（0/30分）
- 沟通：差（0/10 分）
LG 和三星一样，今年的表现实际上比往年要好一些，这对 LG 来说确实是一件好事，因为 LG 甚至对远程及时升级也缺乏关心，这已经成为一个笑点。 （这家公司喜欢吹嘘自己的产品，这无济于事在Android升级管理中然后仍然交付.)
不过，值得赞扬的是，LG 在今年 1 月中旬将 Android 10 交到了美国 G8 用户手中——请注意，距离该软件发布已经过去了四个多月，但仍然比该公司在最近的任何其他升级周期中所取得的成绩还要多。
然而，这就是（相对）积极的消息结束的地方：LG 的上一代 G7 旗舰完全失败了，到目前为止，它已经收到了——等等，让我仔细检查一下我的数学——准确地说是“千斤顶蹲”。而且，像往常一样，该公司未能以任何方式与客户沟通，让他们知道正在发生什么或他们何时可能期望看到某些东西 -任何事物！——以更新的方式。
（顺便说一句，让所有 LG 几乎无法区分的手机保持直线有点令人困惑，但出于今年分析的目的，我将继续将其主要的 G 系列设备视为其核心旗舰产品。相信我，将 V 系列纳入方程式只会让事情变得更糟。）
我将重复我现在每年对情况的评估：如果你从 LG 购买手机，你就接受了这样一个事实：你将在黑暗中等待——可能会等待很长一段时间——看看你是否或何时能得到任何未来的更新。在花掉你辛苦赚来的谢克尔之前，你最好先确保你对这个黑洞没意见。
宏达电
JR拉斐尔/谷歌- 升级到当前旗舰的时间长度：仍在等待（0/60分）
- 升级到上一代旗舰的时间长度：还在等待（0/30分）
- 沟通：差（0/10 分）
很难知道如何看待 HTC 目前的旗舰产品，但 U12 和 U11 是它拥有的最接近的设备——而且，遗憾的是，这些方面的得分很容易做到：自 Android 10 发布以来的前六个月里，HTC 没有取得任何成就。没有推出，没有更新，没有真正的公告可言。
该公司曾经堪称典范的“软件更新”页面——HTC 过去常常在该页面上发布有关其目录中每个型号和变体的更新状态的详细信息——在作为一个令人毛骨悚然的废弃幽灵网站存在多年后，终于完全下线了。
不久前，我写道，很难不去思考——一段时间以来，这家公司从以客户为中心的角度做每件事都是正确的，并且这值得关注的 Android 设备制造商。不幸的是，同一个标题也意味着它从未成功地将评论界的赞誉转化为任何可衡量的商业成功，并最终沦为昔日的外壳。
好吧，我们到了。叹。
摩托罗拉（联想）
JR拉斐尔/谷歌- 升级到当前旗舰的时间长度：仍在等待（0/60分）
- 升级到上一代旗舰的时间长度：还在等待（0/30分）
- 沟通：差（0/10 分）
说到可耻的失宠，摩托罗拉——很久以前，在这些报道中——在 Android 10 及其顶级美国手机方面尚未采取任何行动。
像 HTC 一样，很难说到底是哪些设备是摩托罗拉目前的旗舰产品，但 Z4 和 Z3 是最接近的产品。奇怪的是，尽管该公司随机推出了一些仅在美国境外销售的低端设备的更新，但它却让美国的高付费客户在六个月的时间里蒙在鼓里。
Moto 令人抓狂的举动的因素在某些情况下，这与长期以来顶级 Android 产品操作系统更新时间至少为两年的全平台标准相冲突，因此摩托罗拉在 Android 10 上的努力只能说是一次彻头彻尾的失败。
该成绩单重点关注与美国旗舰市场最相关的公司，如，但我想快速列出其他几位著名的 Android 玩家。
不幸的是索尼随着时间的推移，在美国市场，Android 10 于 12 月初成功在其 Xperia 1 和 5 旗舰机上安装了 Android 10（该软件发布后仅三个多月），然后在大约一个月后在许多其他设备上安装了 Android 10。它的沟通努力也始终优于大多数公司。如果它被包含在这个分析中，它当然不会名列前茅，但它将是中间部分急需的额外补充，某物更好地将我们从 OnePlus 的 B 排名提升到三星的第三名（！）D 分数。
与此同时，至关重要的可能是不再——哎呀，自 2017 年以来，该公司甚至没有发布过手机！ ——但绝对是杀了它其唯一的 Essential Phone 的更新速度很快，该手机在发布当天就收到了 Android 10。如果 Essential 能够齐心协力，成为美国移动市场的重要参与者，那么它肯定会成为该领域不可忽视的力量。
最后但并非最不重要的是诺基亚。该公司在美国的业务极其有限（现在似乎面临不确定的未来），但它一直在保持手机的主要和次要操作系统版本更新方面做得很扎实和每月都会发布安全补丁，而这距离它成为 Android 制造商仅几年时间。
有趣的是，现在的诺基亚——这意味着它们实际上都是保证作为与 Google 协议的一部分，接收合理及时的持续升级。这使得诺基亚在 Android 内的软件支持方面处于一个非常不寻常的位置，并且肯定使其与其他公司区分开来，即使将其作为此特定分析的正式部分是没有意义的。
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详细说明：这些成绩是如何计算的
该成绩单遵循与前几年的分析相同的评分系统，该系统具有精确且明确定义的标准，旨在以一致的方式衡量当前和上一代旗舰手机的性能以及公司的沟通工作。
每个制造商的总体评分基于以下公式，最终分数向上或向下四舍五入到最接近的整数：
- 60% 等级：升级到当前旗舰手机的时间长度
- 等级的30%：升级到上一代旗舰手机的时间长度
- 10%的等级：整个升级过程中与客户的整体沟通
各个国家或运营商的升级时间通常差异很大，因此为了创建一致的评分标准，我将分析的重点放在 Android 10 何时首次到达美国可随时使用的旗舰机型上——无论是运营商连接的型号还是手机的解锁版本，如果此类产品由制造商销售并随时提供给美国客户——通过公开、官方且非选择性测试版的无线方式推出。
（需要明确的是，我并没有将能够从 eBay 或亚马逊上的某个随机卖家进口国际版手机视为“美国客户可以随时购买”。为了为此分析创建合理且一致的标准，手机必须以某种官方身份在美国销售，才能被视为设备的“美国型号”。我也不将 Android One 设备纳入此分析的一部分，因为 (a) 它们是具有基于合同的升级要求的单独计划的一部分(b) 它们依赖于谷歌的 Android 软件，而不是公司自己的操作系统，因此，这些设备在公司的更广泛的形象中是异常的；它们存在于自己的类别中，并不代表设备制造商对其自己的自主旗舰产品的升级行为。）
通过观察 Android 10 在美国设备上首次出现（通过无线部署）的时间，我们正在衡量典型的美国设备所有者在正常情况下实际获取该软件的速度。我们正在消除一家制造商急于在立陶宛等地推出小规模升级的以公关为中心的愚蠢行为，这样他们就可以发布新闻稿，宣传他们是“第一！”当然，可以使用任何国家作为基础进行相同的分析，结果也会相应地有所不同。
所有测量均从 Android 10 发布到 Android 开源项目之日开始：2019 年 9 月 4 日，此时最终的原始操作系统代码完成上传并向制造商提供。 （该软件在技术上宣布9 月 3 日可用，但由于上传直到晚上某个时间才完成，所以我使用 4 日作为我们测量的官方日期。）
以下标准确定了每个制造商的升级及时性子分数：
- 首次在美国推出需要 1-14 天 = A+ (100)
- 首次在美国推出需要 15-30 天 = A (96)
- 首次在美国推出需要 31-45 天 = A- (92)
- 首次在美国推出需要 46-60 天 = B+ (89)
- 首次在美国推出需要 61-75 天 = B (86)
- 首次在美国推出需要 76-90 天 = B- (82)
- 首次在美国推出需要 91-105 天 = C+ (79)
- 首次在美国推出需要 106-120 天 = C (76)
- 首次在美国推出需要 121-135 天 = C- (72)
- 首次在美国推出需要 136-150 天 = D+ (69)
- 首次在美国推出需要 151-165 天 = D (66)
- 首次在美国推出需要 166-180 天 = D- (62)
- 距离首次在美国推出需要 180 天以上（因此六个月内没有升级活动）= F (0)
只有一个星号：如果制造商完全放弃对于任何与美国相关的设备型号，该特定类别的分数默认为零。在该类别中（无论是当前还是上一代旗舰产品），这种行为表明无法信任相关制造商履行其承诺并提供升级。这一调整使分数能够更好地反映这一现实。 （今年没有进行此类调整，尽管曾经有过这样的情况在过去。）
最后但并非最不重要的一点是，本分析重点关注销售与美国市场相关且在某种程度上具有重要意义的旗舰手机的制造商。这就是为什么索尼不再是主要分析的一部分，也是为什么小米和华为等公司目前不属于这张图片的一部分，尽管它们在世界其他地区具有相关性。考虑参与者在中国等市场的表现肯定会很有趣，但这将是完全不同且完全独立的分析，并且超出了我们在这份报告中考虑的范围。
除了这里列出的公司之外，大多数参与者要么在美国市场仍然相对微不足道，要么迄今为止将精力更多地集中在美国的预算领域——因此，至少到目前为止，将其纳入这种以特定样本为导向和以旗舰为重点的细分中是没有意义的。